Сбой в КГД! Когда ждать выплату, если срок рассмотрения почти истек - ответ от 1414

Вчера сказали от кгд сегодня ответ придет, срок расмотрения почти закончился( но позвонила в 1414. У них там сбой в программе, до вторника кгд не работает, не успели обработать сегодня, так что назначат выплату если всё хорошо будет в следующую пятницу если ответ от кгд придет во вторник 🥲