Авито доставка: сломанные фары при возврате, есть ли компенсация и что делать?

Question

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я через авито доставку отправила фары на машину (абсолютно целые и сделала видео как я упаковываю их), но к покупателю приши поломанные и он оформил возврат. Есть ли какая то компенсация на авито за испорченный товар и потерянное время?

амели · Answer

Да, пишите в поддержку, скидывайте видео. Там посмотрят  состояние товара при отправке и упаковку, сделали ли вы так чтобы они доехали в целостности со своей стороны.

Авито доставка: сломанные фары при возврате, есть ли компенсация и что делать?

Лучший комментарий

Комментарии