Как вернуть товар Wildberries, если пункт выдачи закрыт? Что делать, если другой пункт не принимает, а поддержка не отвечает?

Девочки, кто знает, как вернуть товар на Вайлберис, если пункт в котором забирала- закрыли! В другом не принимают. А поддержка не отвечает ни по телефону ни в приложении.

Комментарии

Анастасия·Мама сына-младенца

Заявку на возврат оформлять надо, у них новые правила с весны: где получали, там и сдавать. Если что-то не так с тем пунктом, где забирали- оформляется заявка даже если не прошло 14 дней и если все в порядке и относите в пункт, который выбрали (как в озоне)

Нравится Ответить

Спасибо)

Нравится Ответить
Mери·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Попробовать в другом вернуть, не там где пытались

Нравится Ответить