Разбили товар на Авито, что делать?
Кто-нибудь сталкивался на авито с тем, что при пересылке товар разбили? На авито прочитала, что нужно зафиксировать всё на фото/видео и отправить им в тех поддержку. А дальше что? Они компенсируют стоимость товара?
Анастасия·
Отказываетесь в пункте от получения, пишите акт повреждения чтоб зафиксировать, фотографируете и ждете когда Авито/траспортная компания свяжется для компенсации
Наталья··
Мама четверых детей
@alisamitina, да не за что))
Газетка тоже подойдет. Каждую тарелочку в нее заверните и всё. Когда раньше пупырок не было,всегда так посуду перевозили😁
Алиса··
Мама дочки (5 лет)
да я переживаю, что там же бросают коробки как придётся. Никакая газетка не поможет)
Наталья··
Мама четверых детей
вспомнила,как я как-то заказывала посуду. Там было внутри проложено всё поролоном.
И можно попросить на почте наклеить сверху на коробку скотч с надписью «осторожно,хрупкое». Оно,конечно,гарантии не дает😃,но всё же может будут аккуратнее с такой надписью швырять
Марина·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Мне компенсировали. Я отправляла
Алиса··
Мама дочки (5 лет)
Насколько досконально нужно снимать товар и упаковку перед отправкой? Меня просто просят посуду отправить доставкой в другой город… стрёмное дело
Марина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
вот я отправляла тарелки
В Авито где-то написано в правилах как лучше. Максимально много, плюс как кладете в коробку и саму коробку