Ситуация с вайлдберис. Купила вчера жилетку,дома обнаружила брак. Создала заявку на возврат,но продавец её отклонил. Я теперь не смогу её вернуть? Или всё же примут в пункте? Вообще первый раз хочу вернуть товар с вб,раньше не пробовала
Просто возвращаете,по причине не подошла-если остались упаковки с штрих кодами. Заявку на брак создаем только в случае невозвратного товара, и неверного содержимого (пришел не тот цвет,размер,не тот товар,но мы его выкупили и обнаружили это только дома. Тогда обратно не возьмут,только через заявку)
@xa007, возьмут))
Я платье недавно брала, передумала, просто отнесла через пару дней, сказала возвращаю и все, деньги вернули в этот же вечер)
Главное, чтобы бирка и упаковка на месте были