Озон: как проверить витамины NOW при получении в СДЭК? Возврат?

Девчули, может кто-то сможет ответить на мой вопрос , озон оператор уже третий раз отвечает мне и всё не в тему, шаблон. Короче витамины NOW хочу заказа , оплата онлайн и привезут только в сдэк. Я переживаю , что подделка, смогу это проверить только на месте. Каким образом возврат происходит? Просто не забирать из сдэка? Или забрать, но возврат уже в пункт озон? Или вообще возврату не подлежит?

Нашла информацию как проверить на брак, поделитесь как это сделать касаемо этих витаминов? Может быть я не всё знаю 🙌