Покупка на Озон из-за рубежа

Да, вернуть можно, но мерить их на почте нельзя! Только проверить целостность и всё 🤷‍♀️при мне мужик получил кроссовки, они запретили их мерить (правила такие) так он начал внаглую это там делать, ответив "у меня есть 15 минут на проверку " 🤣потом он их забрал, подошли 🙈Сотрудницы орали на него)) мне приходила гирлянда🔥и игрушки, всё норм было, ну очень долго это всё шло (( месяц, даже +/-

По-моему нельзя вернуть бесплатно. Когда я весной заказывала, возрат за счёт покупателя был. То есть мне нужно было оплатить за обратную доставку цену, практически равнозначную товару.

Заказала костюм сыну на новогодний утренник, он не успел прийти в срок и был уже не нужен . Но ничего вернуть не удалось, на почте только получение. Возврат отдельная процедура, и за свой счет (это дорого)

Я заказывала, наверное мне повезло и мои заказы меньше месяца ехали, но с возвратом не сталкивалась. Менеджер озона предупреждала, что нельзя мерить и проверять товар, возврат происходит так: обратится в озон, озон даёт контакты продавца, самостоятельно договариваться с продавцом о возврате, и если продавец одобрит, то отправка не озоном. Посмотрите эти кроссовки на Али, сейчас доставка очень быстрая (мне за неделю пришло), кажется там и с возвратом будет проще и озон не накинет свой %

Я заказывала пальто дочери из Китая , там на озоне бело написано что возврат возможен! Единственное мне товар не хотели отдавать на почте так как я в личном кабинете озона без фамилии , точнее указано Юля Юля, а в паспорте соответственно не так🤦‍♀️ мерили пальто уже дома, подошло, но если б решила вернуть, то оформляла бы по инструкции озона

Можно, но за свой счет возврат