Как вернуть деньги за букет?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Девочки! ‼️‼️‼️‼️

Подскажите как сделать?!

Цветочный магазин Cvetland.kz не возвращает деньги, мужу не понравился как собрали букет и сразу отказался от заказа. Теперь они тупо не возвращают деньги😡🤬 Игнорят звонки🤦🏼‍♀️

в 2 гис нету официального магазина. Только сайт, и инста есть‼️

92

Лучший комментарий

laplaplap

И направьте претензионный досудебное обращение им, пропишите статьи там, и отправьте это письмо им в ватсапп, это считается уведомлением что они приняли письмо.

Отправьте на юр.адрес оригинал письма, и ждите, если в теч.3 дней не вернут, пишите заявление

Нравится Ответить
irishokok

Езжайте туда и приготовите вызывать полицию.

Мне так на доставку привезли вообще убитые цветы, а на фото пышные букеты. Я не поленилась к ним поехать и потребовать возврат. Еще беременная была.

Потом им отзывы везде оставила

Нравится Ответить

Комментарии

enkanto
Koko·Мама дочки (3 года)

Если в 2гис какой то организации нету, то это уже звоночек. Так как им значит писали негативные отзывы, и они удалили карточку.

Сама работаю в 2гис, знаю

Нравится Ответить
luckysalti

Я нашла в гугле отзывы. и все негативные😌 у них точки по кз, как я поняла это франшизы🤪 Буду в обращении писать на имя ИП, есть номер бин. Ну хоть что то😎

Нравится Ответить
mayamuratqyzy
Мая·Мама дочки (2 года)

@luckysalti, что решили?)

Нравится Ответить
luckysalti

@mayamuratqyzy, да 😃 мне тут помогла девушка) дала мне инфу про хозяев👏 написала им) они вернули☺️ момлайф Сила!!!

Нравится Ответить
cruella_kz

Это пионы?

Нравится Ответить
luckysalti

да вроде)

Нравится Ответить
malecik
💎💎💎·Мама двоих (1 год, 3 года)

Вам адрес нужен?

Нравится Ответить
malecik
💎💎💎·Мама двоих (1 год, 3 года)
стикер
Нравится Ответить
luckysalti

@f.le, спасибо🙂

Нравится Ответить
malecik
💎💎💎·Мама двоих (1 год, 3 года)
стикер
Нравится Ответить
l_anne777

Погуглите отзывы о них — у Цветленда очень много таких случаев, как у вас.

Нравится Ответить
luckysalti

да прочитала☹️ это капец😢

Нравится Ответить
ast0101
NDN·Мама сына (1 год)

Заранее извиняюсь за рекламу🙏🏻

У нас с мужем свой цветочный магазинчик работаем на совесть, если что имейте ввиду)

С Момлайф всем будет скидка -10% ✨💐

ссылка

Нравится Ответить
luckysalti

подпишусь🤗 Удачи вам🤗

Нравится Ответить
ast0101
NDN·Мама сына (1 год)

@luckysalti, спасибо большое 😘🫂🫶🏻

Нравится Ответить
luckysalti
стикер
Нравится Ответить
luckysalti

@rrrey, нет он разбирается) всегда перед отправкой просит фото цветов) они тупо отмену не хотели принимать😕🤦🏼‍♀️ Первый раз с такими сталкиваемся 🫢

Нравится Ответить
ashqser
А.С.·Мама дочки (1 год)

Блин, цветочные это такая боль🫠 вечно конфликты. Даже распиаренный Ромео косячит. Такое ощущение, что у них для инсты один флорист, а для доставок другие, самоучки. Почти в 90% случаев просим переделать, потому что че попало свернут и «флорист не смог повторить, но букет такой же пышный и красивый» ага, конечно

Нравится Ответить
luckysalti

💯💯💯

Нравится Ответить
laplaplap

И направьте претензионный досудебное обращение им, пропишите статьи там, и отправьте это письмо им в ватсапп, это считается уведомлением что они приняли письмо.

Отправьте на юр.адрес оригинал письма, и ждите, если в теч.3 дней не вернут, пишите заявление

Нравится Ответить
hope2025
believer·В ожидании первенца

В Астане пионы красивые муж берет мне у gerimflowers, упаковка и качество у prosto tak (они еще фотку распечатывают к упаковке), и cvetasto норм. SAN flowers я подругам всегда на подарок заказываю. Остальные не знаю)

Нравится Ответить
lovemybaby...
Olya·Мама двоих (младенец)

Ну да , унылые цветы

Нравится Ответить
aleksa_s90
Алекса·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

Офигеть разница (я как раз хотела у них букет заказать.

Нужно ехать к ним.

Нравится Ответить
luckysalti

Нету адресата🫠 Я сегодня хотела уже поехать к ним. Название знаю только ИП Цветландия. Напишу обращение в комитет по защите прав потребителей🤗

Нравится Ответить
luckysalti

@rrrey, да в астане

Нравится Ответить
devushka_tylera

не по теме и они мне за рекламу не платят, но мне понравился Zakazbuketov. месяц назад два раза заказывала с доставкой до адресата, понравился сервис, надеюсь они держут марку и не скатятся 🙏

Нравится Ответить
luckysalti

Недобросовестные они. Впервые сталкиваемся с таким отношением.

Нравится Ответить
devushka_tylera

получается они не добавили в букет маленькие цветочки, розочки спрей да? тогда они должны были предупредить заранее, что будет отсутствовать.

Нравится Ответить
luckysalti

Муж как заказчик сразу им написал, перед отправкой показать букет, они отправили фото, муж сразу сказал что не доволен букетом, отменил заказ. В начале сказали что отправят деньги штраф 5000 тг якобы. А сегодня отказывают в возврате денег.

Нравится Ответить
sabininymama
Samira ·Мама четверых детей

В топ 👏

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
irishokok

Езжайте туда и приготовите вызывать полицию.

Мне так на доставку привезли вообще убитые цветы, а на фото пышные букеты. Я не поленилась к ним поехать и потребовать возврат. Еще беременная была.

Потом им отзывы везде оставила

Нравится Ответить
irishokok

@luckysalti, вот у меня также было, только цветы были совсем не пышные и сухие ветки. Я их перед фактом поставила, что сейчас приеду и чтобы сделали возврат

Нравится Ответить
irishokok

@luckysalti, попробуйте еще составить досудебную претензию и отправить им. Один раз мне помогло это, но там курс был

Нравится Ответить
kz333
Kz·Мама двоих (младенец)

Полиция такими моментами не занимается.

Нравится Ответить
kazaktyn_kyzy
Лу·Мама двоих (1 год, 3 года)

А чеки есть? Комитет по защите прав в телеграмме найдите , жалобу напишите

Нравится Ответить
luckysalti

спасибо🤗

Нравится Ответить
luckysalti

чек есть🤗

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

‼️‼️‼️

Нравится Ответить
luckysalti

ссылка

Нравится Ответить