Как вернуть товар с Озон, если продавца уже нет?
Девочки, заказала на Озон столик. Едет он из-за рубежа. Сейчас зашла посмотреть,что да как и слегка офигела. Нет такого товара больше,нет и продавца.
А в моих покупках нет данных об этом столике.
Не могу найти информацию как сдават товар, в случае если брак или не понравилось, если товар из-за рубежа.
Может быть кто знает?
Александра ·
Лучше в службу поддержки написать
largol·
Мама сына (8 лет)
Отмените заказ да и всё. Если деньги списаны.
Или продавец сам его отменил уже
largol··
Мама сына (8 лет)
@alena121 через чат я отменяю. Там робот направляет.
Алена··
Мама сына (8 лет)
ну вообще у меня нет цели отменить заказ, я бы все же хотела получить товар.
Меня интересует,что если он некачественный, как урегулирование с товаром из-за рубежа происходит
largol··
Мама сына (8 лет)
отправка товара обратно.
Иногда за ваш счет, надо условия читать