WB не принимает возврат без пакета: это законно? Что делать, если не принимают товар обратно на Вайлдберриз

Штрих-кода если нет , то возврат не возможен

На нём видимо был наклеен код, они не знают куда отправлять

Напишите а поддержку и спросите какой код или какие данные могут написать, чтобы можно было сдать. Я один раз перепутала пакеты. Поэтому тоже ничего не было. В поддержке код вроде дали и по нему сдала. Они иногда сами правил не знают. Это был год назад может поменялось что

Нет! Можно, же. Они сами говорят о том что если вы сохранили пакет, то ок, если нет то тоже ничего страшного, но возврат пройдёт легче если сохранили.

Я возвращала кроссы без коробки и соответственно кода, они сфоткали заявку на возврат, в ней было написано что без штрихкода. Все прошло хорошо. Кеды возвращала через год!!

Создавайте обращение что пвз отказал, им просто не охото разбираться, потому как это может быть подмена по их мнению..

Спасибо девочки!

В поддержке прислали штрих кода

Какая у вас сумочка хорошенькая. Расскажите где покупали?

Никогда не носите брюки , только платья ! С такими ногами 😻