Закон о защите потребителей: замена монитора по гарантии (ДНС)? Можно ли требовать другую модель?
Девчули кто разбирается в законе о защите потребителей и возврате товаров?🙏🏻
Дано: монитор для пк
Сломался спустя год использования-сдедали по гарантии.
Сейчас опять та же проблема, гарантии еще пол года. Нужно везти в днс опять🥶
Могу ли я написать претензию что бы мне заменили его на другую модель с моей доплатой? Или я имею права только на ремонт по гарантии?
Ольга·
Мама троих детей
Можете просить замены или возврат денежных средств