Не открывается Okko: что делать, если ошибка и не работают мультики после покупки подписки?

Девочки помогите, не могу Okko открыть 🙄

Вчера мультики нормально показывало

А сейчас все вылезает ошибка такая

И днс сервер прописала через Гугл и Яндекс 😬

Да просто подписку купила 😣надо теперь досмотреть либо мультики крутить