Примут в любом случае для проведения экспертизы. Если это фианит,то вероятнее всего его вставят обратно бесплатно,даже если докажут что вина ваша. А если изделие ненадлежащего качества,то обменяют на такое же новое)

6 мес обычно гарантия, идите к ним, у меня за неделю до окончания гарантии выпал бриллиант из подвески, в магазине не очень хотели принимать, но я начитавшись статей закона настояла 😂

Да, у мамы так было осенью. Забрали на экспертизу и перезвонили, что действительно есть затемнение от отвалившегося кусочка золота. Спросили что хочет возврат или замену украшения.

Да, несите обратно