Как защититься от мошенников в WhatsApp?

Ух, девочки, какой я сейчас стресс пережила.

Мужу пришло то самое сообщение в WhatsApp от моей мамы, с просьбой дать денег в долг.

Естественно, мы сразу поняли, что её взломали.

Мама находится в деревне. Муж сразу звонит ей, по WhatsApp, она сбрасывает. Пишет: я разговариваю с банком. Муж такой «А, ну значит все ок. Она всё поняла, выясняет».

Через 5 секунд до нас доходит, что это могла вообще не она написать. Я звоню ей по сотовой связи - не доступна. Звоню отчиму, который рядом с ней сейчас. Говорю, дай трубку маме, её взломали. В это время она пьет чай, вообще ни о чем не подозревая.

Далее не буду описывать всю нашу панику, но вот что происходит.

1. Они рассылают сообщения последним чатам (при этом меня они решили пропустить, видимо, потому что я записана как дочка, может поняли, что я соображу и буду мешать им).

2. Все сообщения они сразу переносят в архив, чтобы жертва не увидела их. Зайдет в WhatsApp и просто не увидит сразу переписку, пока дойдет, пока найдет, прочитает, особенно, если человек в возрасте.

3. Если кто-то откликается, что готов перевести, начинается самое интересное. Они звонят этому человеку, говорят ГОЛОСОМ того, кого взломали!! Сестра мамы повелась, они ей начали втирать, что ей что-то надо купить, но перевести со своей карты она не может (типо лимиты), пусть эта сестра сама переведет тому, у кого ей надо купить. Не придраться: голос знакомый, то, что получатель не она сама - ничего, ведь нужно перевести другому человеку. Ну короче эта сестра мамы тоже в возрасте, она ничего не поняла, и перевела в итоге все свои деньги реально моей маме.

4. В интернете пишут, что сразу надо сделать даухшаговую проверку - не помогло! В момент, когда орудовали мошенники, моей маме писали, что сейчас эта функция недоступна.

5. Она заходила в связанные устройства и удаляла ту сессию, с которой сидели мошенники (браузер Гугла), но они снова заходили

6. При этом я зашла через компьютер на её WhatsApp и всем присылала сообщение, чтобы деньги не переводили.

Ещё одна знакомая была готова перевести, но не успела - мы вовремя прочитали переписку и позвонили сами ей.

Какие выводы я сделала: 1) настроить двухшаговую проверку себе и всем близким 2) сказать всем, кто в теории может перевести деньги, что нет, я не буду просить, если я пишу, то не надо их переводить, даже если звоню и говорю своим голосом, то это не я.

Я просто реально ни у кого не занимаю, но может если кто-то занимает, то можно придумать какое-то кодовое слово. К слову, сумму мошенники просиди немаленькую - 37 тыс.