Девчонки, возвращали подушку на вб после получения?

Question

Катерина Крапивина · Answer

Да, я возвращала, но это примерно год назад было

Алия · Answer

В карточке товара должно быть написанно все по возврату. Копку "условия" нажимаете и там все показывается. 
Вот например на первую попавшуюся ортопедическую подушку возврат 14 дней. Это значит можно её выкупить и в течение 14 дней вернуть в тот же пункт выдачи. Ничего дополнительно заполнять не нужно 
Чтоб смогли провести возврат нужно сохранить все этикетки и упаковку от товара на которой qr-код который сканируют при выдаче.

Евгения · Answer

@qthyq, в поддержке ответили. Я так предполагаю, что если по надлежащему качеству будет отказ)

Алия · Answer

@eguryasha о, понятно. Получается там где не указ срок возврата то по заявке. Буду знать)

Евгения · Answer

@qthyq, в общем, получила заказ. Подушки/ одеяла разворачивать нельзя, только видимо цвет посмотреть. Потрогать материал нел зя. Возврат по заявке, если брак

💙Alsu💙 · Answer

Я конечно подушку не возвращала но возвращала шапку зимнюю  купила маме но не подошёл размер  всё сфоткала указала этикетку чтоо она месте деньги возратили  без проблем)) вы также сможете  мали ли какие ситуации бывают

Евгения · Answer

В интернете пишут да, в других статьях нет. На вб не нашла инфы. Я хочу орто подушку прикинуть по высоте, подойдет мне или нет. Примерка так сказать) может прямо в пункте выдачи прилечь 😂

Комментарии