@ebacco_copacco, вы знаете, бывает разные люди сидят на телефоне в скорой. Я вас понимаю. Мне однажды к 3 месячному малышу придурошная баба не вызывала бригаду. Я ругалась. Приехала нормальная бригада и все рассказала как нужно делать и что. Не уступайте им. Жалоба в страховую откроет вам возможности. Не опускайте руки