Почему салон долго отвечает?
Накипело😤
Записываюсь на стрижку. Написала в салон в 13 (!!!) дня, спросила про свободные окна у мастера. Целый день ждала ответ. Сейчас заметила, что мое сообщение просто прочитано. И так постоянно, напишу им в один день, ответят через 3-5 дней. Салон менять не хочу, тк кроме этого меня все устраивает. Номер они принципиально не дают, только инст.
Настя·
Мама сына (8 лет), беременна (20 нед.)
Дополнение: они работают без выходных, поэтому написала им в воскресенье
Виктория·
Мама сына-младенца
Так у мастера попросите номер, когда будет вас обслуживать, если часто туда ходите.. часто дают номера для связи.( Это если администраторы не дают номер)
Виктория··
Мама сына-младенца
@nanasya-01 так и скажите, там отвечают через 5 дней..
Виктория··
Мама сына-младенца
@nanasya-01 прям какие то тайны мадридского двора....кругом ))
Виктория··
Мама сына-младенца
@nanasya-01 а что за салон то такой?
Малина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
А что за салон такой? Что номер не дают 🤪 я вообще впервые такое слышу ) как вариант у мастера своего попросить
Рябинина Татьяна ·
Мама дочки (5 лет)
Вы очень терпеливая)) сейчас такая конкуренция, м моего салона перезваниют и пишут во все мессенджеры
Потом еще напоминают за сутки и за 3 часа до записи
malen’kayalife🌸·
В минске салонов хулион, вам там свет клином сошелся?) хотя мастер может… но я бы звонила еще если прям мне надо
Юля🌸·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
А позвонить нельзя было? Если вбить в Гугл не будет контактов?
Лера·
А чего кипите-то?
Вы же принимаете их правила изначально раз ждёте ответа так долго, ходите.
У меня например мастер по маникюру тоже может игнорить целый день, а иногда и два. Но мы с ней много лет вместе, можно сказать, что други-подруги, я знаю почему игнор этот происходит. И иногда она меня даже в ночи по срочному принимает.
kattt.di·
Что за салон без номера телефона😅
Yana··
Мама дочки (1 год)
Мб салон интровертов))
Ольга·
Я бы туда больше не пошла. Сейчас большая конкуренция. Это из ряда вон выходящее такое отношение к клиенту.
Ольга··
У нас в один мед центр так не дозвониться, желания туда ходить нет вообще. Есть другой. Единственное там работает один врач УЗИ, к которой я хожу, терплю. А к другим предпочитаю другой мед центр, в который дозванивается с первого раза
Татьяна·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вот это клиентоориентированность.
Зачем туда ходите? Это единственный салон? Они клиентов своих не уважают! Им плевать на вас, отвечают через 3-5 дней?! Это вообще как?!
Отзыв написать надо их «хороший»
Пффф… до свидание гуси!
А·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Напишите на них отзыв где то про то как отвечают , возможно увидит хозяин салона и тогда ответы станут быстрее )
Таня·
Вы уверены, что это салон без телефона? Быть такого не может
Светлана·
Мама сына (5 лет)
Мне кажется, это из области фантастики, чтобы не было номера. Нормальные салоны сейчас 100 раз перезвонят и напишут смс с подтверждением записи. А здесь прям еще ждите, пока ответят, и ответят ли. Администратор там чем тогда днями занимается? Я бы в такую шарашкину контору больше не ходила
Yana·
Мама дочки (1 год)
По-моему, есть миллион других салонов, где вас так же будет все устраивать и помимо прочего у них будет телефон и нормальная запись. Вы просто не хотите выходить из зоны комфорта и искать новое что-то.