Mom.life
Анастасия
anastasiia4e
Анастасия
Про подарочную карту . Муж подарил карту на массаж, в этот салон идти не могу и не хочу . Попросила вернуть деньги, деньги не возвращают . Есть у кого-то подобный опыт?
28.07.2024
1

Лучший комментарий

Комментарии

mary.blondy88
mary.blondy88
Сертификаты бессрочные, т.к. это по сути своей аванс за услугу. Деньги обязаны вернуть по закону. Если не возвращают, звоните в защиту прав потребителей и скажите, что если подадите в суд, вернут больше тогда!
29.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
Да, я уже все им обозначила . В роспотребнадзор написала. Спасибо большое за ответ !
29.07.2024 Нравится Ответить
mary.blondy88
mary.blondy88
@anastasiia4e отзыв в 2гис и яндекс ещё 😄
29.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
@mary.blondy88, отзыв я напишу. Там миллион отзывов проплаченных судя по всему. Шарашкина контора, а рейтинг будто спа-отель мирового уровня.
29.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
Всем этим завтра займусь , хотя есть большие сомнения , что распишутся в получении претензии . Тогда отправлю по почте . Хотя не люблю эту возню , но так это дело не оставлю .
28.07.2024 Нравится Ответить
mamama8
mamama8
И еще вопрос : вы взяли копию заявления со штампиком или с их подписью о том, что ими это получено ?
Электронна почта не действует в случае если будет суд .
И они отправили вам письменный ответ с мокрой печатью из и подписью ?
28.07.2024 Нравится Ответить
mamama8
mamama8
Конечно есть ) любой сертификат можно вернуть ) мне муж тоже дарил рельсы-рельсы шпалы-шпалы. Написала заявление /претензию. Вернули в этот же день деньги
28.07.2024 Нравится Ответить
natali_and_ann
natali_and_ann
А что за салон-то такой???
28.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
@sasha654, да, написала уже .
28.07.2024 Нравится Ответить
mary.blondy88
mary.blondy88
@anastasiia4e о, кстати, мне они тоже за сертификаты в спа деньги возвращали. Брат нам на новый год дарил, а они время предлагают либо в выходные в 9 утра, либо будни. Нам это время не подходит. Вернули деньги. Пытались отказаться, я их разнесла по телефону и прислали деньги на карту
29.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
@mary.blondy88, хозяин там похоже очень нехороший человек
29.07.2024 Нравится Ответить
kaleria.mag
kaleria.mag
Вот еще ссылка, твм все прям подробно

ссылка
28.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
Спасибо , это я прочитала . Негодяи , что ж
28.07.2024 Нравится Ответить
kaleria.mag
kaleria.mag
По закону обязаны вернуть, услуга не оказана
25 закон о защите прав потребителей и 493 гражданского кодекса
28.07.2024 Нравится Ответить
kaleria.mag
kaleria.mag
@anastasiia4e ждите пока ответ, составляйте претензию в салон
Обозначьте им что уже написали в Роспотребнадзор
А далее в суд
Они должны видеть ваши действия
Если не дураки то сразу вернут
28.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
@kaleria.tmn, да, составила по электронке отправила, еще по почте отправлю . Жесть , конечно .
28.07.2024 Нравится Ответить
kaleria.mag
kaleria.mag
@anastasiia4e по почте обязательно
И квитанцию сохраняйте
28.07.2024 Нравится Ответить
gorbacheva05
gorbacheva05
В роспотребнадзор пишите
Незаконное обогащение
28.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
Написала
28.07.2024 Нравится Ответить
alisha.gimalova
alisha.gimalova
Мне тоже дарил муж сертификат подарочный на массаж в «тело пело» , тоже не смогла сходить. Вернули деньги 🤷🏻‍♀️
Я вообще им ВКонтакте написала в группу
28.07.2024 Нравится Ответить
anastasiia4e
anastasiia4e
@alisha.gimalova, прям так плохо на душе , уговариваю вернуть свои же деньги 😢
28.07.2024 Нравится Ответить
alisha.gimalova
alisha.gimalova
@anastasiia4e, понимаю вас, надеюсь у вас все получится ! 🫂
28.07.2024 Нравится Ответить
kaleria.mag
kaleria.mag
@anastasiia4e да да, они просто ждут конца действия, пускай письменно на притензию отвечают, а вы все собирайте
Дальше в суде им еще ай я яй сделают из за того что тянули специально)
28.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также