Возврат на ВБ: можно ли вернуть?

Но по тому, что не подошёл размер, могут и не согласовать заявку, как я понимаю?

если все этикетки на месте, то всегда согласовывают

@qthyq я не вскрывала. Вынула из коробки, банки смеси мятые. В пункте же. В отказе- отказали. Заказывала через вб потому что данная смесь( Нан тройной комфорт) пропал в магазинах нашего региона и детском мире, на тот момент. А другую смесь есть не можем. Я сейчас в нижнем. До этого были в чебоксарах, но ее не было там. Сначала ели Нан Кисломолочный, но он пропал совсем, его нет ни в Нино, ни в Мск. Такая вот ситуация со смесями.

понимаю, со смесями тяжело 😔

Но вот вы не вскрыли смесь, а кому-то в голову придет вскрыть и посмотреть (не знаю там, цвет например проверить у смеси 😅), а потом вернуть.

Или конфеты какие-нибудь например открыть проверить не помятые ли они внутри упаковки. А это все вскрытое поедет дальше плесень растить

Тут с одеждой то не угадаешь в каком состоянии придет. Потому что на пунктах не добросовестно примеряют, а работники потом не проверяют и принимают возврат

так с продуктами, да создаешь заявку на брак, и возвращают деньги, товар при этом возвращать не нужно. Вам должны были это в пункте выдачи объяснить.

Я печенье заказывала, вместо 12 в упаковке было 8. Создала заявку, деньги вернули, печеньки оставили.