Девочки, помогите.
У меня заказ на емс/казпочта, превышен лимит на 16€, оплатили сами на e salyq, приехали забирать на склад доставки Казпочты (так как таможня выпустила и заказ у них)на райимбека, а там затребовали таможенный ордер и без него не отдали заказ. Вопрос: что это такое и где его взять?
Пс предыдущую посылку также оплачивали и ее нормально доставляли
У нас заказ не в аэропорту на таможне, а уже на складе доставки казпочты в Алмате. И мы ничего не поняли😅 таможня выпустила, а склад говорит, что нужна бумажка с таможни, при этом сами написали что доставка до 1.08 или приезжайте и сами забирайте, так как мало курьеров. До того, как приехали на склад с паспортом ни о какой таможенном ордере никто не говорил
@sashabalekova, если склад говорит, что им нужна бумажка с таможни, надо ехать на таможню и брать там бумажку.
@nasself, не очень понятно зачем, если таможня все выпустила и это их обязательность казпочты/таможни, если все уже на складе доставки и неделю назад такую же посылку с оплатой доставили без бумажек

Девочки, подскажите куда обращаться по поводу своего заказа с Некст. Уже 2 недели прошло с момента отправки моего заказа, а статус так и не поменялся и вот такое смс отправляли в пятницу. Мне написать в Некст или звонить в Казпочту?
Сейчас за сколько дней доставляют заказ с некст? Раньше с dhl быстро получала. Сейчас через казпочту что ли😬 😨
Мне товар отправили через казпочту. Спросили только мой адрес и номер телефона. Разве для почты этого достаточно? 7 дней прошло даже не знаю где находится
Как вы перевозили вещи, когда переезжали в другой город?
Казпочта? Сдек? Или другие курьерские службы? Сколько кг? Сколько вышло?
Можете рассказать свой опыт🫣
Девочки, кто знает, я могу забрать посылку с али на казпочте за мужа?
А на складе Вам что сказали? Где брать таможенный ордер?
Когда у меня был превышен лимит на айхерб, я ездила сначала в головной офис курьерской компании за бумажкой, потом с ней уже на склады возле аэропорта.