Компенсация за недостатки дома после продажи: как правильно оформить?

Здравствуйте, ситуация такая, муж построил дом на продажу как физ.лицо и продал его, через год покупатели начали предьявлять, что у них холодно дома и по поводу других недолелок, типа мы подадим в суд. Сошлись на том, что муж компенсирует им деньгами, сошлись на сумме, но как оформить это документально не знаем, может кто подскажет, нотариусы таким не занимаются, сказали пусть вам риелтор составит акт и подпишем.Как лучше поступить?