Что делать, если соседи-иностранцы не убирают пандус? Занимают всю лестницу, а по-русски не понимают!

Как бороться с соседями, которые не поднимают за собой пандус? Приехала семья иностранных специалистов, на все увещевания делают вид, что по-русски не понимают.
Лесенка узкая, он занимает все пространство