Не пришел ответ через 10 рабочих дней: что делать?

Кто знает это нормально? Или может надо позвонить куда-то, уточнить?

Срок был указан 10 раб.дней (может быть больше, в зависимости от ответа ведомств.)

Ок. Допустим.

26.06 — подано заявления и запросы ушли в различные ведомства

9.07. - всё ответы пришли

И по идее 10 раб.дней и должно быть решение. (по логике)

А вот ответа так и нет.

Что делать? Ждать?

Жаловаться? Куда?