_katyats_
Екатерина
Девы, у вас было такое, что вы сделали заказ на озоне, оплатили его, но в заказах он не отображается? Хотя чек электронный пришел
25.07.2024
Детский раздел в сервисе Строки: подборки книг д...
Свечи против вирусов: отличия от сиропов и таблеток
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
Комментарии
nikolskaya_cakes
Да было, я как то зашла проверить на каком этапе там доставка, а заказа нет😅 все перерыла, ну нет его, подумала что просто забыла заказать и заказала еще раз, а потом чеки проверила, оплата прошла по первому заказу, написала в поддержку и он появился, и стало 2 одинаковых заказа😂
25.07.2024 Нравится Ответить
_katyats_
Мне вот это написали
Здравствуйте, Екатерина. Вижу, что заказ находится в сборке на складе. Вы можете открыть список заказов и выбрать сверху в фильтре "В работе", в таком случае отобразятся все активные заказы на аккаунте.
Но заказ не появился(
Здравствуйте, Екатерина. Вижу, что заказ находится в сборке на складе. Вы можете открыть список заказов и выбрать сверху в фильтре "В работе", в таком случае отобразятся все активные заказы на аккаунте.
Но заказ не появился(
25.07.2024 Нравится Ответить
nikolskaya_cakes
@_katyats_, мне кажется это сбой какой то в приложении , потому, что мне поддержка так и не ответила ничего, написали, мол опишите подробнее проблему, что за заказ, дату и тд, а он к тому времени уже появился чудесным образом
25.07.2024 Нравится Ответить
_katyats_
@nikolskaya_cakes, что-то в последние 2 недели озон даёт жару. У меня несколько заказов уже неделю в статусе «передаётся в доставку» и еще один заказ они сами отменили почему то🤷🏻♀️
25.07.2024 Нравится Ответить
irenka_ru
@_katyats_, может обновить приложение надо? Вообще если чек пришел, то по идеи заказ оформлен и должен прийти
25.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также