Кто прав в споре с заказчиком?
Всем привет. Ваше мнение по данной ситуации, кто прав? и как бы вы поступили:
Есть инженерный проект по которому вы уже начали работу, делаете эскизы, чисто чтоб заказчик понимал визуально как это будет, общаетесь с заказчиком. Но заказчик общается с вами в данной манере «отправьте это….», «я очень жду….», «прием»😐 не «добрый день», не «пожалуйста/спасибо»…
Диалог:
З: «какая будет точная конструкция/система?»
И: «сейчас стадия эскизов, чтоб вы визуально понимали как выглядит и сказали, что именно вы хотите получить. Все конструктивные моменты будут рассчитываться и учитываться на моменте проектирования»
З: «так сейчас ищите и рассчитывайте, вы обязаны это сделать и обсудить со мной»
———————————————
Или вот ситуация:
Несколько дней отправляются эскизы, вносятся правки, переделывается, заказчик при этом ничего не говорит типо «да ок» или «согласовано», а потом заказчик говорит: «сегодня нужно было все уже сделать» 😑
При этом вопрос «все ли согласовано по эскизам?» начинаются опять правки😬 то не так, это не так….
При этом даже аванса за проект не было внесено….
Комментарии
Проблема в том, что заказчик видимо думает что он лучше знает. Вы как должны показать свою экспертность - сначала эскизы, потом расчёты, никак не иначе. И на его вы обязаны сделать расчёты и обсудить точно стоило ответить что мол мы обязательно обсудим и рассчитаемся, но только после того как вы утвердите эскизы во избежание правок. Иначе все расчёты будут неверные. Или как-то так. Не знаю ваших тонкостей)
А лучшим убеждением является пункт в договоре а-ля "бесконечные расчёты и правки ведут за собой дополнительные расходы в сумме ***"
У нас так: пять правок после обсуждения бесплатно. Потом если вдруг заказчик передумал - извольте платить. Потому что правки могут быть бесконечными. Тем более вам ещё никто за это не заплатил.
Несколько дней отправляются эскизы, вносятся правки, переделывается, заказчик при этом ничего не говорит типо «да ок» или «согласовано», а потом заказчик говорит: «сегодня нужно было все уже сделать»
По поводу вот этого : Вам нужно было написать « жду от Вас обратной связи в течении дня». Ставить рамки размышлений для заказчика.
Здравствуйте, если даже не было аванса я ы просто уже попрощалась. Ну или сказать, о том что сначала деньги а потом диктуйте свои правила 🤷
Вот главная ошибка всего этого в конце … 🤔 а если сейчас сказать что-то в ответ , заказчик скажет : «а ну нафиг вас, вы безответственны». И денег нет и выгорание начинается.
Медитация в работе
Пока рисую проекты, будто медитирую💆🏻♀️
Заказчик данного обьекта даже не вносил правки 🥹😎
Как наладить отношения со свекровью, если они давно испорчены?
Тема дня: «свекровь»
Со свекровью не общаемся 3й год, но муж никак не может с этим свыкнуться, хочет, что бы мы общались как и раньше.А я не могу себя пересилить даже говорить о ней, не то что бы идти на какие-то компромиссы. Мне противна эта дама и все тут, а лицемерить это не моё и как быть в этой ситуации, при чем лицемерить будем обе, даже если начнём общаться, т.к. ее мнени о себе прекрасно знаю. И вот как быть в данной ситуации?
А у меня утро началось с проекта😂
Этой мой новый проект ванны комнаты в классическом стиле.
Вчера доделала эскизы, а утром отправила Заказчику на утверждение. Все понравилось, теперь решаем технические вопросы🙏🏻🛁🚿🚽Есть ещё другое расположение, вот заказчик решает как лучше🤔
Ребёнок потерял карту: что делать и вернут ли деньги
Девочки, тут такая ситуация произошла
Прямо ох и ах
Дала дочери свою карту, чтобы на прогулке она купила что-нибудь себе
А она её потеряла, но мне не призналась. И её нашёл какой-то мальчик, визуально лет 12, и за 4 дня на совершал покупок на 30.000
В разных магазинах, маленькими суммами
Карта не моя основная, дополнительная, этим банком я в данный момент пользовалась редко, поэтому в приложение не заходила, истории операций не смотрела. Уведомлений нет, отключены
Пошла в полицию, написал...
Почему Даша — это Даня? Путаница с именами
А что Даша это Даня? 😳
Ситуация: гуляют на площадке папа с дочкой, он её называет Даня. Ну и я соответственно своего называю Даня (Данил ). И вот этот папа задаёт мне вопрос: а почему вы мальчика назвали женским именем? 😳😳😳 Говорю почему женским, Данил это Даня. Он говорит Даша это Даня, а Данил это Данил😳 Я пытаюсь объяснить, что в справочниках Данил полное имя, а Даня сокращённое, также как Дарья и Даша. Но он уверен, Даша это Даня и это женское имя. Я чёт поднапряглась😳
С такими заказчиками я прощалась сразу. Если у человека нет элементарного уважения к специалисту, пусть ищет другого.