Как решить проблему очередей в детской поликлинике?
Добрый день
Имеем детскую поликлинику, где всегда по вторникам куча взрослых детей, в том числе и чихающих и кашляющих. Многие просто за справками в лагерь. Врач педиатр говорит, что отправляет регистратура, регистратура же говорит, что они минуя ее проходят.
По факту: врач их принимает, а прием детей до года по талонам идет с большой задержкой.
Как решить ситуацию и куда обратиться?
Лучший комментарий
Комментарии
Я прихожу ко времени и иду по времени.Если иду сдавать анализ,а там куча детей иду без очереди,ТК не хочу цеплять бацилы.Народ возмущен,но меня это не очень волнует.Станем постарше,будем сидеть в очереди со всеми.
Почитала комменты, прифигела. В нашей 5ой, даже талон не взять, если больше 3х лет, никто не примет. В том числе и на прививку, у меня даже мысли не было с малышами ходить, хоть и здоров. Взяла вот талон на пятницу, перед Кпк послушаться, чтобы даже в приемный час по живой не сидеть.
Моя любит заболеть именно во вторник. В таких случаях везу в бокс для температурящих и инфекционных , либо на дом вызываю врача. А на прививку вожу в день здорового ребенка. У нас маленькие очереди в этот день .
Никак не решить. Все в общую очередь. Талоны это не гарант прохода в свое время, увы. Система, убогая система
@mamaidocha__
Ну вот кстати тут бы я поспорила - с трёхлеткой в кризисе намного сложнее, чем с грудничком годовасом 😅
@o.f.s, как женщина с пятью, скажу, что мне самым сложным всегда в материнстве кажется беременность и первый год 😂😂😂😂
@mamaidocha__
Ну каждому своё, это понятно)
У меня такая информация из первоисточника.
Моя тётя педиатр. И уже не один десяток лет детский кардиолог и ревматолог, узкий специалист. Минск.
Ради интереса сейчас у неё спросила.
В медучреждениях, где она работала (а это не одно место) везде всегда вторник - это день здорового ребёнка. Просто здорового ребёнка.
Возраст не ограничен.
Если нужно сделать прививки, взять здоровому ребёнку справку и т.п., то тоже в этот день ВНЕ зависимости от возраста.
Просто чтобы все были здоровы.
Если только конкретно вашим заведением внутренним уставом не прописаны свои особенности конечно. Чтобы "только дети до 1 года". Что маловероятно. День просто здорового ребёнка любого возраста.
Про «до года» не говорила я.
В нашей поликлинике день здорового ребенка во вторник с приоритетом обслуживания до 3-х лет.
А по факту там в том числе и дети условно больные (кашель, насморк, чихание), и те, кому в лагерь, и те, кто без талонов, и те, кто по талонам, и те, кто на прививку, и те, кто на прием.
И это как-то не особо соотносится со днем здорового ребенка и особенно с приоритетом до 3-х лет.
В связи с этим и был мой вопрос: как привести все к порядку.
@mamaidocha__
Сложно бороться с системой по сути... Как вариант заведующая, главврач, обращения бел. Но это не особо поможет на мой взгляд.
Если у людей заболел ребёнок, они в любом случае пойдут к врачу в любой день в любое время.
@o.f.s, я просто не понимаю, если есть фильтр, зачем идти туда, где есть маленькие детки новорожденные в том числе. Для какой цели?
Главное спасти своего и не волнует?
А где же коллективная ответственность?
Так, а если острая боль, то день терпеть или как? Мы сегодня собирались в сад, оделись, а ухо болит, поехали на прием сразу. У нас никаких детских дней нет, по мне лучше для малышей отдельный кабинет, у нас например на этаж два входа, можно было бы отделить один.
В нашей поликлинике есть день здорового ребенка, только смысла с него нет
@mamaidocha__ так, а с простудой как быть? У вас день ждать нужно, чтобы на прием попасть?
@olshevskaya92, есть фильтр кабинет и туда можно попасть либо вызвать на дом врача
@nadz_ka, вы смешиваете мух и котлет.
Это было про детей старше трех и про взрослых детей отдельно.
Ваше мерило - это взрослые дети 18+. С моим это не сходится
Взрослые дети - это 18+, и они ходят во взрослую поликлинику. Хватит детей взрослыми называть.
@nadz_ka, я мама детей разных детей, разных возрастов и где я писала, что конкретно «взрослые дети» - это старше 3-х?
@mamaidocha__ по вторникам- это день здорового ребенка! А все, кто обслуживается в детской поликлинике - это дети
Мы сегодня пойдем со старшим и младшим на прививки
С большой задержкой -это с какой?
Просто если вы видите, что ваше время +-, заходите первой и все, никого не пропуская. Ну а если вопросы возникнут, то по горячим следам к заведующей подойти. Пришли без записи, пусть ждут.
Но вообще я удивлена, что у вас такой ажиотаж. Сегодня своим ходила кровь/мочу сдавать. Вообще пустая поликлиника. Пару человек буквально.
@mamaidocha__ не... Это много конечно. Врач и медсестра не умеют организовать работу значит. В первую очередь талоны должны принимать.
@valerrra, принимают талон, потом того, кто на прививку, потом без талона
Но талоны не вызывают и некоторые просто нагло заходят в кабинете
@mamaidocha__ бред какой-то.
У нас понимают талон (при чем, если не пришел по записи, то вызывают следующую запись) и без талона (неважно прививка, справка и т.д.). Получается, что немного сдвигается время. Не более 10 минут. Все довольны.
Подойдите к заведующей. Конечно не факт, что она сможет заставить врача правильно время приема организовывать.
А как они попадают к врачу,минуя регистратуру?им же как минимум для любой справки нужна карточка
У нас по вторникам педиатр-только для детей до года или те,кто записан на прививку..всех остальных отправляют к врачу общей практики..подойти к заведующей и спросить что она думает
Регистратура с карточками и справка с талонами - это как два разных мира
К главврачу