Мария
bukh.m
Мария·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Что делать с отменой бронирования в Хорватии?

Привет, девчонки.

Такая ситуация произошла неприятная. Мы забронировали отель в Хорватии. Они попытались списать деньги, но платёж был отклонен из-за того, что у меня стоял лимит. И больше 2500 нельзя было списать. Я даже не зналп о нем 🫣

Мы им 2 раза написали, с объяснением ситуации, чтобы они ещё раз списали деньги. Но никакой реакции. Подтверждение мне пришло уже на почту, что зарезервирован номер. Пыталась найти реквизиты, чтобы самой перевести, не нашла у них не где. Что делать теперь 😒

Комментарии

bukh.m
Мария·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@kukusik_110108 @murdit.jk @dariabesvershenko @mari8888 @nostalgie19955 спасибо девчонки за советы. Мы нашли сотовый номер их, немецкий. Видимо здесь какой то представитель есть. И все решили. И они обещали помочь. Но сегодня ещё и отель ответил, что в понедельник они попробуют ещё раз снять деньги.

Нравится Ответить
mari8888
Mari·Мама двоих (1 год, 6 лет)

А позвонить то менеджеру в отель нельзя? Раз на мэйлы не отвечают. Уверена, они говорят по английски.

Нравится Ответить
nostalgie19955
Anastasia ·Мама двоих (3 года, 3 года)

Тоже об этом подумала. Лучше всего позвонить и разъяснить ситуацию. У нас такая же ситуация не раз была 😆😆

Нравится Ответить
dariabesvershenko
Дарья ·Мама двоих (младенец)

Звонить и разбираться, только так.

Нравится Ответить
katerinaaxt34rus
Екатерина А.·Мама двоих (младенец)

Маша, вы на сколько дней и куда? 2500 это всё включенно?

Где бронировали?

Нравится Ответить
bukh.m
Мария·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Мы на 8 дней. Стоит 3300. Все включено. Бронировала на официальном сайте отеля, на букинг и check 24 было гораздо дороже.

Нравится Ответить
bukh.m
Мария·Мама двоих (4 года, 8 лет)

2500 оказывается можно с моей карты снять только. Лимит стоял. Я не знала даже 🫣

Нравится Ответить
kukusik_110108
sofia·Мама сына (1 год)

Платить на месте

Нравится Ответить
murdit.jk
Julia·Мама двоих (2 года, 4 года)

@bukh.m платно. Но в вашем случае лучше позвонить и решить вопрос. По другому никак

Нравится Ответить
bukh.m
Мария·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@kukusik_110108 написано в сообщении от отеля , что если мы получили это сообщение с подтверждением, то не можем отменить бесплатно и сторнировать. Значит , наверное, они не отменят просто так бронь🤔

Нравится Ответить
kukusik_110108
sofia·Мама сына (1 год)

@bukh.m, это нужно узнать у вашего оператора . Входят ли звонки или нет. У меню его мужа входят и он может отовсюду звонить.

Нравится Ответить
Читайте также
Luciо
lucio
Luciо·Мама дочки (2 года)

Мбанк списал последние деньги: как избежать такой ситуации

post image

Ненавижу мбанк 😭последние деньги списали ,я на них так надеялась , хотела продукты купить ,смотрю а на карте ноль ,всего один раз забыла с мбанка на ошку деньги перевести и вот

Не пользуйтесь пожалуйста этим банком чтобы в такую ситуацию не попасть

Подписок у меня точно нет )

9
_aquarius_ У мамы 1,5 недели назад сняли 12 000 за ночь!!! Утром звонили, они мямлят так, потом сказали
bkstlvn2000 У вас подписка оформлена скорее всего, попробуйте посмотреть в настройках
markinaevgenia632 Это мошенники списывают . Если у вас карта закреплена в пиндоудоу или на валберисе . У мужа
Читать все 97 комментариев →
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Лиза
lizaveta_grin
Лиза·Мама двоих (младенец)

Девочки, сегодня хакнули карту втб😰 списали небольшую сумму, но все же. Кто был в подобной ситуации, вам банк возвращал деньги?

iceash @lizaveta_grin, может всё-таки ребёнок что то понажимал, или исключено??? У меня раз поиграл на 21 т и
lizaveta_grin @iceash, идея хорошая😂 но дело было ночью, все спали и ребенку редко телефон даю🤷🏼‍♀️
lizaveta_grin @iceash, и карта не привязана к телефону и ни разу никакие приложения не покупала
Читать все 33 комментария →
Тина
kristi136rus
Тина·Мама дочки (2 года)

Что делать, если заказ с Магнита привезли не полностью?

Девчонки у кого было так ? Что привезли заказ с Магнита , деньги списали а товар не доложили ? Что делали в такой ситуации?

ekaterinapros Если бы как у вас на 1600₽ не довезли, не слезла бы с них.
mariam1721 У меня было, что товар привезли из магнит косметик - комп мышку беспроводную, но внутри не было
ivanovak Заказывала через Деливери. В чат написала что не привезли, сделала фото чека ( там реально не было
Читать все 32 комментария →