Девочки , кто то может подсказать или помочь . У мужа свой антикор сервис по машинам . Основные клиенты с Авито . И вот…
Девочки , кто то может подсказать или помочь . У мужа свой антикор сервис по машинам . Основные клиенты с Авито . И вот приехала мадам в возрасте одна , ей все сдали отлично , много чего в подарок даже , и в конце она выпросила скидку ( ей тоже пошли на встречу и сделали ) . А потом , на следующий день она оставляет на Авито отвратительный отзыв на две страницы . То что ей не собрали машину , сделали все плохо . И просит 40к за то , что бы она его убрала .
Естественно оценка аккаунта падает с 5 звезд , до 4.2 . Клиенты просто всеее слетели из за нее . И в наглую еще просит денег .
Как то можно обжаловать отзыв ? Или у кого хороший аккаунт , может помочь поднять оценку ?
Просто действительно не справедливо .
На сервис только положительные отзывы , компания лояльна .
Катерина·Мама двоих (младенец)
Там же ответить на отзыв можно. Я всегда смотрю, как на отзыв ответили. Если вежливо и всё аргументированно объяснили, то это даже в плюс продавцу. Если начинают эмоционально возмущаться или ещё хуже, хамить и поливать грязью в ответ, то продавцу дополнительный минус.
·6 отметок «Нравится»6·Ответить