Mom.life
Анна
ann0292
Анна
Пост пообсуждать. Рядом с домом есть небольшой магазин мясо-колбасной и молочной продукции. Режим работы с 9 до 21, но часто приходишь сам магазин открыт, но стоят таблички мол приемка товара, на замечание хамство типа " мы сами решим как работать". Вот как бы вы поступили, писали бы жалобу, либо оставили как есть... Просто если бы это было раз, два, но такая ситуация на постоянно основе и хамство тоже не первый раз,ладно я там поняла бы ну настроение плохое, ну может проблемы какие у человека, но ощущение, что продавцы там времен СССР, типа я тут как решу, так и будет, и ничего мне за это не будет. Может сумбурно написала, но блин как-то так.
18.07.2024

Лучший комментарий

alenabym
alenabym
Пишите жалобу, пусть собственник прочтет, может и продавьцов сменят на адекватных)
18.07.2024 Нравится Ответить
tugrik_
tugrik_
Знаю эти магазины. И если там продавец и + в лучшем случае грузчик и приехал товар, то они в мыле. И на этот промежуток могут закрыть. Каждый подойдет спросит, нервы поднимет, отсюда и ответы такие. Смотрите какие они за прилавком.
18.07.2024 Нравится Ответить

Комментарии

wtf_mama
wtf_mama
У нас рядом с домом есть такой магазин, Дзержинский МК, они конечно не ходят "принимать товар", но работники капец, одна лучше другой 😂 Всем 50+ наверное, заведующая какая-то неадекват, вечно недовольные, придёшь к ним за покупками, а такое ощущение что домой к ним пришли да ещё и невовремя))
Туда можно ходить в дни когда хочется "посрацца" и не с кем, там точно найдёшь с кем поругаться) Если там не один кассир на весь магазин, то закрывать на такие перерывы права не имеют, есть график работы его и должны придерживаться
18.07.2024 Нравится Ответить
ann0292
ann0292
@nnaassttyyaa блин ну я "посрацца" это я не знаю что нужно сделать, но как вариант)))
18.07.2024 Нравится Ответить
yanovochka
yanovochka
Частный магазин или гос?
18.07.2024 Нравится Ответить
ann0292
ann0292
Точно не гос, ООО какое то, раньше вроде был один руководитель ну и продавцы по сменам
18.07.2024 Нравится Ответить
yanovochka
yanovochka
@ann0292, тогда писать в книгу жалоб. Может руководитель и не в курсе дел
18.07.2024 Нравится Ответить
alenasuh221286
alenasuh221286
Касательно хамства - жалоба, а по поводу приемки, ну она же должна товар принять,ассортимент мы ведь хотим видеть, график работы водителя такой же как и у всех. А если будет отвлекаться, то и недостача будет, и водитель ждать не будет.
18.07.2024 Нравится Ответить
tugrik_
tugrik_
@yanovochka машины с разных комбинатов приезжают, их мноно и в разное время. Грузчиков не хватает. И вот что сделать продавцу?) уверена она говорит, что надо грузчика бы... Но его нет )) плюс грузчик принимает, а считает и накладные подписывает продавец. Там не так просто. А ей еще и жалоба прилетит
18.07.2024 Нравится Ответить
yanovochka
yanovochka
@tugrik_, так я про то и говорю, что нужен ещё работник. У нас самих магазины и порой хорошо, когда до нас доходит информация о том, что какие-то моменты проседают (сотрудники далеко не всегда говорят, что есть проблема, боятся). А так магазин теряет продажи и репутацию, что может быть хуже для бизнеса?
18.07.2024 Нравится Ответить
tugrik_
tugrik_
@yanovochka там дешево, и репутацию они если и потеряют, люди все равно придут)) хотя у нас в этом магазине милые продавцы. Одна была грубая, ушла сама.
18.07.2024 Нравится Ответить
nnaassttyyaa
nnaassttyyaa
Они же вам явно отвечают на какие-то ваши возмущения, вопросы или т.п. Не может же быть, что они просто увидели, как вы подошли к порогу и сразу кричать мы работаем как хотим и т.д.
Я бы лично уточнила или сама посмотрела, в какое конкретно время приезжает машина с товаром и не ходила бы в это время просто.
А если бы меня напрягало обслуживание в рабочее время, то я бы не ходила бы туда вообще.
18.07.2024 Нравится Ответить
nnaassttyyaa
nnaassttyyaa
@ann0292 то есть было написано, что идёт приёмка товара, вы видели, что человек принимает товар. И всё равно полезли, чтоб помешать? Я вижу это так. А представьте, что вы такая странная у них не первая, а возможно сотая. И у человека уже просто нервы сорвало, если она на вас голос повысила. А если она вам спокойно задала вопрос, который вы написали, то не вижу в этом хамства. Вполне логичный вопрос.
Знаю людей, которые ломятся даже в закрытые на ключ двери магазина, на которых даже висит табличка закрыто. Всё равно будут дёргать двери, стучать, спрашивать что-то. Поэтому не удивляюсь реакции продавцов на подобных людей и подобные ситуации.
А ещё поражают те, которые отвлекают от работы водителя за рулём, кассира, считающие в этот момент деньги, парикмахера, стрижущего и красящего, мастера маникюра. Даже врача или медсестру, которые делают в момент какую-то процедуру или например зуб лечит, вырывает. Офисного работника включим сюда же, который заполняет важные бумаги. Я сижу в кресле и молюсь, чтобы из-за тех, кто отвлекает человека, он не совершил ошибку какую в работе. Не накосячил с зубами, ногтями, волосами, документами, подсчётом денег, не отвлёкся от дороги, если водитель. И т.д. и т.п.
Вот вас злит такой сервис, а меня злит, что есть подобные индивидумы (те, про которых я написала, может вы к ним не относитесь), которые отвлекают человека от работы, не могут подождать, пока он закончит, а когда им сделали замечание, начинают кричать, что их обхамили.
18.07.2024 Нравится Ответить
tugrik_
tugrik_
@nnaassttyyaa я как то у гинеколога лежала и девушка зашла"я только спросить"🤣 ей говорят выйти, она вче оавно идет)))
18.07.2024 Нравится Ответить
ann0292
ann0292
@nnaassttyyaa в том то и дело, если бы было написано собралась бы и ушла, ну или позже зашла, а так продавец стоит, видит очередь и ноль реакции. А в плане беспардонные согласна, в любой сфере найдется избранный, который живёт по своим мировосприятиям)
18.07.2024 Нравится Ответить
taina.foxy
taina.foxy
Писала бы им в книгу жалоб конкретно фамилии
18.07.2024 Нравится Ответить
taina.foxy
taina.foxy
Ибо мне нужно нормальное обслуживание а не закрытие магазинчика
18.07.2024 Нравится Ответить
dasha_belka2009
dasha_belka2009
Не хотят работать) был один магазин на районе. Надоел жильцам такой сервиз, пару звонков в санстанцию и закрылись. Зато на его месте открылся в разы лучше.

Прошлый ещё очень достал кучей машин с товаром, постоянно ставили абыкак, товар вечно косяковый. Сейчас тоже привозят, но почему-то и паркуются нормально, никто не хамит. Совсем по - другому
18.07.2024 Нравится Ответить
eleno4e4ka
eleno4e4ka
Когда какие то недопустимые моменты, пишу в книгу жалоб и отзыв на сайте, чтоб руководство обратилось внимание
18.07.2024 Нравится Ответить
inga92971
inga92971
Написала бы, на кой нужен такой магазин, если туда не попасть
18.07.2024 Нравится Ответить
marta_maslovskaya
marta_maslovskaya
У нас тоже есть такой магазинчик, один раз на мое возмущение, что у них постоянно то приемки, то еще что-то, сказали что у них и так в этом отделе один продавец и работает без выходных🤷‍♀️
Стараюсь не ходить туда, там еще очередь из бабушек огромная.
18.07.2024 Нравится Ответить
eleno4e4ka
eleno4e4ka
Вот интересно, а вы при чем? Почему вас должно как то волновать, что не хватает сотрудников в магазине? Не успеваете, не кому работать, закрывайте магазин!
18.07.2024 Нравится Ответить
svetopusik
svetopusik
@eleno4e4ka с такими вот покупателями хочется расстреливать)))))надо всегда входить в положение
18.07.2024 Нравится Ответить
eleno4e4ka
eleno4e4ka
@svetopusik аналогично😄
18.07.2024 Нравится Ответить
tugrik_
tugrik_
Знаю эти магазины. И если там продавец и + в лучшем случае грузчик и приехал товар, то они в мыле. И на этот промежуток могут закрыть. Каждый подойдет спросит, нервы поднимет, отсюда и ответы такие. Смотрите какие они за прилавком.
18.07.2024 Нравится Ответить
tugrik_
tugrik_
@ann0292 если и кроме разгрузки хамят, то конечно это не норма. Писать в книгу жалоб с указанием сообщить о принятых мерах.
18.07.2024 Нравится Ответить
emama2m
emama2m
@ann0292 не в сухарево?
18.07.2024 Нравится Ответить
ann0292
ann0292
@emama2m не, улица Одинцова)
18.07.2024 Нравится Ответить
shurpina
shurpina
Написала бы в книгу жалоб)
18.07.2024 Нравится Ответить
shurpina
shurpina
Хотя.. может, и не написала бы, но старалась бы, по возможности, не заходить туда лишний раз
18.07.2024 Нравится Ответить
ann0292
ann0292
@shurpina вот в этом тоже есть момент, магазин по ассортименту хороший, а персонал....
18.07.2024 Нравится Ответить
alenabym
alenabym
Пишите жалобу, пусть собственник прочтет, может и продавьцов сменят на адекватных)
18.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также