Девочки,мама опоздала на самолёт, заблудилась. И он улетел без неё. В обмене билета, отказывают. Что делать в такой ситуации? Только покупать новый билет?
Новый покупать. Если бы она позвонила в компанию, когда знала что опаздывает, можно было бы поменять билет за доплату до окончания регистрации на рейс, даже безвозвратный. Сейчас нечего менять, самолёт улетел.