Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Валерия
Валерия
Мама двоих (2 года, 7 лет)

Купила программу тренировок за 0,99 уе, а теперь списывают 9,99: как отменить подписку?

Девочки,что мне делать!

Ситуация такая,что я в рекламе инстаграмма нашла программу тренировок,типа купи программу за 0,99 уе,я решила надо брать,ввела номер карты,эти деньги списались…теперь списывают с меня уже 9,99 уе,но так как на карте денег нет, списание не проходит…

Зашла к ним на сайт, отменить подписку невозможно, вернее они предлагают пути типа личного кабинета ,но там нет такой опции.

почитала,что это возможно мошенники…что делать?блокировать и менять карту?

Вот мне и наука,что не нужно вестись на все,что кажется дешевым😫😭

12

Комментарии

elenadg

Елена

Блокируйте карту

Отметок «Нравится»: 1
lera2104

Валерия

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Спасибо!

Отметок «Нравится»: 0
elenadg

Елена

В телефоне проверили подписки ?

Отметок «Нравится»: 0
lera2104

Валерия

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Нет 😭нужно посмотреть,как это сделать

Отметок «Нравится»: 0
elenadg

Елена

в настройках должно быть

Отметок «Нравится»: 0
lera2104

Валерия

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Пересмотрела,подписок нет

Отметок «Нравится»: 0
2marina5

Марина

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я точно так же попала

Отметок «Нравится»: 1
2marina5

Марина

Мама двоих (3 года, 5 лет)

нужно зайти на почту, найти письмо, что они вам присылали, зайти к ним на сайт и там есть поддержка..там все на английском, но в принципе, все понятно..там нужно будет скрины прислать об оплате и еще что-то, точно не помню..но я так отключила

Отметок «Нравится»: 1
lera2104

Валерия

Мама двоих (2 года, 7 лет)

@tanya794, @2marina5, девочки,нашла что-то,буду им писать …чтоб я больше велась на такое,да никогда 🤯🤣

Отметок «Нравится»: 0
lera2104

Валерия

Мама двоих (2 года, 7 лет)

ой,супер!извините пожалуйста,а вы им писали на русском языке или Английском

Отметок «Нравится»: 0
2marina5

Марина

Мама двоих (3 года, 5 лет)

на русском

Отметок «Нравится»: 0