Купила программу тренировок за 0,99 уе, а теперь списывают 9,99: как отменить подписку?
Девочки,что мне делать!
Ситуация такая,что я в рекламе инстаграмма нашла программу тренировок,типа купи программу за 0,99 уе,я решила надо брать,ввела номер карты,эти деньги списались…теперь списывают с меня уже 9,99 уе,но так как на карте денег нет, списание не проходит…
Зашла к ним на сайт, отменить подписку невозможно, вернее они предлагают пути типа личного кабинета ,но там нет такой опции.
почитала,что это возможно мошенники…что делать?блокировать и менять карту?
Вот мне и наука,что не нужно вестись на все,что кажется дешевым😫😭
Елена·
Блокируйте карту
Валерия··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Спасибо!
Елена·
В телефоне проверили подписки ?
Валерия··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Нет 😭нужно посмотреть,как это сделать
Елена··
в настройках должно быть
Валерия··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Пересмотрела,подписок нет
Марина·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Я точно так же попала
Марина·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
нужно зайти на почту, найти письмо, что они вам присылали, зайти к ним на сайт и там есть поддержка..там все на английском, но в принципе, все понятно..там нужно будет скрины прислать об оплате и еще что-то, точно не помню..но я так отключила
Валерия··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
@tanya794, @2marina5, девочки,нашла что-то,буду им писать …чтоб я больше велась на такое,да никогда 🤯🤣
Валерия··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
ой,супер!извините пожалуйста,а вы им писали на русском языке или Английском
Марина··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
на русском