Как оформить возврат товара по браку на WB? Фото нужно много?
Девочки, объясните пожалуйста
Как правильно оформить возврат товара по браку на вб
Тут несколько фото надо прекрепить или только одно где будет сам брак?
Девочки, объясните пожалуйста
Как правильно оформить возврат товара по браку на вб
Тут несколько фото надо прекрепить или только одно где будет сам брак?
Елена·
Несколько лучше -с разных сторон/ракурсов
Анастасия··
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
А то что написано там артикул/бирка тоже надо? Дело в том, что заказала дочке детский фотик, на пвз проверили все ок
Дома включили и загорелся белый экран и все
Елена··
все что у вас есть -у нас шрихкода вб не было , муж выбросил на пвз , тоже электроника , фото приложили и видео внимали : включение и сам глюк -все одобрили
Елизавета ·
Мама сына (2 года)
Лучше досконально все сфотографировать и снять видео неисправности,а то они любители отказать за недостатком информации
Сфотографируйте коробку с приложенным рядом товаром,штрихкод вб тоже нужен
Видео обязательно
Учтите,могут отказать все равно,это вб,они непредсказуемы
Если что,ссылайтесь в повторной заявке на защиту прав потребителей
Полина·
В ожидании первенца
Там при оформлении заявки на возврат написано, какие фото должны быть.
Вроде товар полностью, фото товара с этикеткой (биркой), фото брака и что-то еще.
Анастасия··
Мама дочки (3 года), беременна (32 нед.)
Да, уже сделали всё