Не могу купить билеты на поезд до Новосибирска на тату ру: проблема с детьми разного возраста!

Девочки,что то не могу понять.На тату ру пытаюсь оформить билеты на поезд до Новосиба.Не пропускает почему то ребенка до 5 лет без места и ребенка до 10лет с местом одновременно.Либо то ,либо то только.Нас 2е взрослых и дети наши.Понятно ,что нужно 4 места.Но данные то тоже нужно ввести на ребенка без места.А когда перехожу к оформлению,то нет графы чтобы ввести данные на него.

Комментарии

Анна Рыжих·Мама троих детей

Лучше приложение РЖД установить

Нравится Ответить
Наталья·Мама троих детей

Через сайт пробовала ,тоже не получается.Поеду в кассу

Нравится Ответить
Анна Рыжих·Мама троих детей

@natalisof ну, да, лучше съездить уж.

Нравится Ответить
Елена ·Мама троих детей

Мы на пятерых не смогли купить. Один ребёнок тоже без места. Пришлось в кассе. Может позвонить на горячую линию в ржд спросить как это делать?

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (1 год, 4 года)

Под одного родителя возьмите одного ребенка , под другого другого. Да , будет 2 оплаты , но так то пропустить должно

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (1 год, 4 года)

Это как на гос.услугах ты не можешь записать себя и ребенка на загран паспорт через учетку , по кому то нужно звонить 🤣 просто делали криворукие

Нравится Ответить
·Мама дочки (3 года)

На сайте РЖД попробуйте, там оформляется хорошо

Нравится Ответить