Когда хотела справиться своими силами, как говорится.
02.07.24 решила, что моя прекрасная машина начала троить, и как взрослая, самодостаточная женщина, решила отогнать ее на диагностику.
По совету друга отогнала к его знакомым, это не официальный сервис, обычная контора, у которой есть несколько филиалов. Отогнала в гараж на диагностику. Через 2 дня позвонили, сказали, что согласно диагностике форсункам пришла хана. Я не долго думая, заказала у своего другого друга форсунки, которые обошлись в мне в хулиард просто , ну ладно.
Дней 5 ждали пока запчасти придут. Пока ждали запчасти, я попросила поменять датчик в кондее. Поменяли. Форсунки пришли, их установили, звонит мне мастер и говорит, что опять согласно диагностике ошибка в форсунках. Я говорю в смысле? Они протестированы, с ними все должно быть ок. Они мне говорят, что надо делать дианностику их форсунок, с ними 100% чтото не так. Я сказала ок, только мне нужно будет заключение, что они нерабочие, чтобы я смогла их вернуть. Проходит неделя - тишина, я периодически пишу им, спрашиваю. Они поясняют, что на диагностику очередь, еще не сделали. По итоге еще через пару дней я позвонила их главному , и мне сразу отзвонился мастер, который сказал , что с форсунками, согласно диагностики все в порядке (а диагностика одной форсунки стоит 3500).
После он мне говорит, что они там еще почитали информацию, им подсказали, что они могли сделать не так. Я говорю, мне нужны конкретные сроки, когда я могу забрать машину. Они мне написала во вторник.
И у меня сразу несколько вопросов, если у них не получилось сделать в прошлый раз, то, если форсунки в норме, как они сделают ее сейчас?
Зачем мне платить за диагностику, если она по факту была не нужна ?
Как определить теперь фронт работы, которая подлежит оплате ?
Что делать, если когда буду забирать машину, они не дадут мне заключение и перечень, проведённой работы?
Муж просто в ауте с меня, что отвезла машину не пойми куда, и теперь уже не пойми на сколько. Предлагает ее оттуда забрать, но опять же, за что тогда я должна заплатить?