Mom.life
Ситуация такая, папа инвалид без обеих ног, повезли в салон Билайн подтвердить паспортные данные плюс, пара вопросов было. Ширина коляски не подошла под пандус, консультант выйти поговорить отказался 🤬 Зато потом вышел покурить, пока мы в машину грузились
Куда пожаловаться чтоб хотя бы замечание ему сделали? Обидно за папу. Они собрались с мамой на такси, а если бы их вот также развернули?😡
06.07.2024
2

Лучший комментарий

gla1107
gla1107
Вот суки. Надо было на месте звонить и решить! Вздрючить за бесчеловечность!
06.07.2024 Нравится Ответить
alinkeyy
alinkeyy
Прям на сайте Билайна думаю есть форма для обратной связи или горячая линия
06.07.2024 Нравится Ответить

Комментарии

elvi3112
elvi3112
Во-первых,это вопрос к администрации того здания, где салон.Во-вторых этот сотрудник, нелюдь( это самое мягкое что смогла подобрать,а так только матом). Пожаловаться в рпн,что такие узкие пандусы,далее позвонить на гор линию мтс и текстом оставить оператору жалобу.
06.07.2024 Нравится Ответить
uma1402
uma1402
На сайте билайна, в роспотребнадзор. Если есть игста, напишите Руслану Набиеву, хорошо бы общественный резонанс поднять. Вот суки!
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
Спасибо
06.07.2024 Нравится Ответить
mamsi14
mamsi14
Козел!
06.07.2024 Нравится Ответить
bepretty
bepretty
По уставу компании он не может обслуживать клиента вне камер. Грозит увольнением. Вообще он должен был проконсультироваться со своим непосредственным руководителем и предложить другой какой-то вариант, как минимум ближайший офис с нормальным пандусом.
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
Мы так и сделали, нашли место с пандусом
Но можно же полностью описать ситуацию, а не "я вас обслуживать не буду"
06.07.2024 Нравится Ответить
bepretty
bepretty
@elya3425, согласна 💯
06.07.2024 Нравится Ответить
zesta
zesta
Реально сволочь ! Не оставляйте так это дело. Жалуйтесь. Консультант просто бесчеловечен. Я когда в ресторане работала, ресторан на цоколе был, а лифта не было. К нам приехал инвалид на коляске, мы с персоналом на руках подняли и спустили. Вышли мужчины повара с кухни, все помогли.
06.07.2024 Нравится Ответить
svetik_mama2022
svetik_mama2022
Оставьте жалобу везде и обязательно напишите что требуете обратную связь по принятым мерам, что бы не забили на вашу жалобу
06.07.2024 Нравится Ответить
t_ralina
t_ralina
Бессовестный какой, нет слов 🤬
Конечно обидно за папу. Я бы пожаловалась везде
06.07.2024 Нравится Ответить
enniem
enniem
Вот сволочь. Придти ещё после всех жалоб как клиент, всё попросить объяснить,типо хотите купить телефон и тд и потом в конце сказать « Я передумала,до свидания»
06.07.2024 Нравится Ответить
sakera
sakera
Вроде есть какое то общество защиты инвалидов. На самом деле это очень серьезная ошибка сих стороны. До скандала развить можно
06.07.2024 Нравится Ответить
sakera
sakeraстикер
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
Спасибо
06.07.2024 Нравится Ответить
infografika
infografika
Да уж, никаких удобств в городе, всё для вида только эти пандусы
06.07.2024 Нравится Ответить
qn
qn
Думаю, что этим вопросом занимается администрация района и города. Не оставляйте просто так. Пусть их оштрафуют и заставят переделывать входную группу. Консультанта уволят за гемор, который словят владельцы.
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
Спасибо
06.07.2024 Нравится Ответить
tata.tu
tata.tu
Ещё посоветую написать хабирову
Они комиссию отправят и предписание дадут исправить ширину
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
Спасибо
06.07.2024 Нравится Ответить
uma1402
uma1402
@elya3425 кстати, да. На странице, или через приложение Решаем вместе
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
@uma1402 о, не знала что такое приложение есть, спасибо
06.07.2024 Нравится Ответить
jayvegas18575
jayvegas18575
Вот урод консультант 🥴
06.07.2024 Нравится Ответить
lykkeli
lykkeli
Пздц, сволочь.
06.07.2024 Нравится Ответить
elyaam
elyaam
а зачем подтверждать паспортные данные? 🤨 мне так мошенники с мтс звонили, мол подтвердить надо, либо договор расторгнет будет, но я то знаю, что такие договора бесссрочные. пытались через госуслуги у меня выбить код. а код сообщать никому нельзя. Смотрите, как бы и ваших родителей мошенники не обули.
06.07.2024 Нравится Ответить
yuliashka0796
yuliashka0796
@elyaam, операторы только пишут, звонят мошенники)
06.07.2024 Нравится Ответить
elyaam
elyaam
@yuliashka0796, спасибо) значит правильно что посылала 😁
06.07.2024 Нравится Ответить
elya3425
elya3425
У него сим карта была оформлена на брата, брат умер, потом папа не смог принимать звонки, исходят только от него были
Сейчас купили новую сим карту, проблема исчезла
Но на старой было 900 руб, их жалко, хотели как-то переоформить, но нужно свидетельство о вступлении в наследство, у нас его нет
06.07.2024 Нравится Ответить
Читайте также