Нас кинули на крупную сумму в турфирме lokolpane.aktobe
Девочки, всем привет!
У меня такая ситуация, мы 3 семьи должны были улететь в турцию 24 июня, купили тур через тур агентство lokolpane.aktobe.
2 семьи из Алматы, мы из Астаны. Купили через эту тур фирму, потому что сноха одной семьи постоянно покупала туры через эту фирму, все было ок.
Вот, мы подписали электронный договор, отправили деньги на Каспий тур агента переводом. Далее директор компании говорит этому тур агенту, отправь мне деньги, дальше я сам займусь. И далее не знаем куда дел он наши деньги, в итоге только 23 июня мы узнаем что он не купил билеты, и не бронировал отель((((
Таким образом у нас ни тура, ни денег. Он отвечал , говорил что вернет в течении 10 дней, но вчера был 10 день, не вернул.
Еще есть примерно 4-5 семьи , которых таким образом кинул. Я хотела написать заявление, но не приняли мое заявление, говорят это не мошенничество ((( но есть люди, которым он делал поддельные билеты, у них приняли заявление как мошенничество, но менты его не могут найти(
Что можно сделать в таких случаях?
Неужели он нам не вернет деньги, и даже не понесет ответственность за это(((
Нас кинул он на 2.6 млн тг
Вторая семья 1.9 млн
Третья семья 1.7 млн
Комментарии
Юрист компании написал, компания отказалась в одностороннем порядке от выполнения услуг руководствуясь договором который вы подписали. Мы сделаем вам полный возврат средств. И до сих пор нету денег.
Счс юрист уволился, сам Виктор уже не отвечает. Офис в Актобе, я в Астане. Никак не можем на него воздействовать ((
@jadra90, жесть. Писали в акимат города Актобе? Или в мвд города Актобе?
Как же страшно вот так вот кому то отправлять деньги , у меня доверия сейчас 0 к онлайн турагентам , поэтому я не могу доверится даже девочкам которые тут давно сидят и продают туры, хотя многие добросовестно работают , но я не могу доверять почему то , страх большой, и поэтому я оформила тур через проверенное годами турагентство, они более двадцати лет на рынке , мне прям важно своими ножками потопать в этот офис и оформить тур где я должна закинуть деньги через кассу где выдают чеки 😅😅уровень тревожности у меня высокая , ну блиин , я просто очень большие деньги отдаю и поэтому мне нужны проверенные годами турагентства
Заявление написать на необоснованное обогащение, у вас электронный договор есть, там же прописаны обязательства турагентства, по факту они не выполняли свою часть, через судебный кабинет подайте иск, прикрепите чеки, договор, переписку, 100% примут заявление.
В смысле не приняли заявление??? Идиоты что ли? А то что агентство свою часть договора не выполнила? Выбивайте всю дурь из них, ещё требуйте компенсацию!