Девочки, всем привет!
У меня такая ситуация, мы 3 семьи должны были улететь в турцию 24 июня, купили тур через тур агентство lokolpane.aktobe.
2 семьи из Алматы, мы из Астаны. Купили через эту тур фирму, потому что сноха одной семьи постоянно покупала туры через эту фирму, все было ок.
Вот, мы подписали электронный договор, отправили деньги на Каспий тур агента переводом. Далее директор компании говорит этому тур агенту, отправь мне деньги, дальше я сам займусь. И далее не знаем куда дел он наши деньги, в итоге только 23 июня мы узнаем что он не купил билеты, и не бронировал отель((((
Таким образом у нас ни тура, ни денег. Он отвечал , говорил что вернет в течении 10 дней, но вчера был 10 день, не вернул.
Еще есть примерно 4-5 семьи , которых таким образом кинул. Я хотела написать заявление, но не приняли мое заявление, говорят это не мошенничество ((( но есть люди, которым он делал поддельные билеты, у них приняли заявление как мошенничество, но менты его не могут найти(

Что можно сделать в таких случаях?
Неужели он нам не вернет деньги, и даже не понесет ответственность за это(((

Нас кинул он на 2.6 млн тг
Вторая семья 1.9 млн
Третья семья 1.7 млн