Девочки, ПСИ в Сбере - это сложно для техподдержки без IT-образования? Опыт, впечатления
Девочки-айтишницы, ПСИ - это очень трудно? 😵💫 Для меня прям страшное слово (вернее два слова 😁).
По специальности я не IT, но работаю в тех. поддержке 2 года.
Может кто из Сбера есть тут? Поделитесь впечатлениями об этом процессе))
Можно ли удачно проводить ПСИ, не имея глубоких знаний и образования ИТ? Или практика решает всё?
Ирина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Смотря с какой стороны вы проводите пси))
Если вы со стороны саппорта, то вам проще - вы принимаете)
А отдуваться команде, которая пытается выдать релиз)
Мила··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Нее, тут надо проводить и сдавать. 🤨
Ирина·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
По поводу можно ли проводить без технических знаний. Мне кажется, главное - это знание самого продукта. Ну и минимальные технические знания все таки нужны, но это дело практики
Мила··
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Спасибо большое за отзыв!