Юлия
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

Возврат машины после поломки

Девушки, добрый вечер!

Может были кто сталкивался или разбирается.

Ситуация такая, что примерно 3 недели назад мы приобрели машину с пробегом в салоне, сдав свою в трейд-ин. Машина можно сказать почти новая 2020 г 50 тыс пробега, все то и все манипуляции проводились у оф дилера. Три дня назад машина не запустилась, только спустя несколько минут удалось её завести. На след день муж отвез её к оф дилеру, где ему сказали, что все очень плохо(перегрет двигатель) и что за ремонт они не возьмутся. Машине капец. Выяснилось, что предыдущий хозяин скрыл, что он пробил радиатор и какое-то время ездил без антифриза и перегрелся двигатель. Потом где-то в гаражах поменял радиатор, но ситуацию это не исправило. Он решил по-быстрому скинуть машину.

Вчера муж написал заявление на аннулирование сделки. Кто знает, сколько вероятность того, что салон пойдет на встречу и вернет наш автомобиль? С момента сделки прошло примерно дней 18

1

Комментарии

olga1
Ольга·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Если не секрет какой салон? По практике, если это нормальный автосалон, Вам предложат другой автомобиль. Такие ситуации бывают и никто не может дать 100% гарантии, даже на новый автомобиль, к сожалению. Но всегда можно договориться, если есть диалог.

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

Первый независимый автоцентр

Мы надеемся на их лояльность и на обнуление сделки

Но им выгоды с этого никакой, на этой машине ездить нельзя

Нравится Ответить
olga1
Ольга·Мама двоих (1 год, 8 лет)

@juliaboldyreva, тут дело не в выгоде. Это риски как их, так и ваши. Например, если взять холдинги, они точно будут с Вами решать этот вопрос, про пн не скажу. Но думаю должны в любом случае.

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

@olga1, вот ждем ответа от менеджера

Нравится Ответить
natasha_ioffe
Наташа·Мама двоих (1 год, 7 лет)

А как вам удалось выяснить эти подробности про пробитый радиатор и прочее?

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

У официального дилера

Они провели диагностику

Нравится Ответить
anastasyavladimirovna
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@juliaboldyreva, так диагностику проводят же до того как принимают машину, получается изначально салон знал л косяках

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

@anastasyavladimirovna, муж сказал, что тот салон, который продал не имеет такого оборудования, которое есть у дилера, поэтому они могли не знать о проблеме

Нравится Ответить
elena_shelby
Елена·Мама сына (1 год), беременна (17 нед.)

А машина наша или иномарка?

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

Иномарка

Нравится Ответить
elena_shelby
Елена·Мама сына (1 год), беременна (17 нед.)

@juliaboldyreva Юля, я позже напишу ответ.

У меня муж связан с судом и юридической практикой.

Сейчас ребёнок на руках, печатать не даёт.

Напишите, пожалуйста, какая машина. Марка, модель.

Год и пробег прочла

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

@elena_shelby, напишу в личку)

Нравится Ответить
kd174
✨✨✨·Мама сына (7 лет), беременна (24 нед.)

Редкий случай, когда в трейд-ин сдают машину в отличном состоянии, ее можно продать дороже самим.

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

Там сказали, что он сдал свою и взял у них другую машину, тоже с пробегом видимо

Нравится Ответить
kd174
✨✨✨·Мама сына (7 лет), беременна (24 нед.)

@juliaboldyreva, да это уже его дела, что он дальше сделал

Нравится Ответить
kd174
✨✨✨·Мама сына (7 лет), беременна (24 нед.)

В таком случае через суд. Суд долгий. Но если диагностика покажет серьезную поломку, при которой невозможна эксплуатация авто, то выигрыш - возврат авто, возврат денежных средств, моральная компенсация. Это если в кратце без деталей

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

Салон еще не дал ответ

Надеемся на лояльность, хотя им выгоды никакой с этого

Нравится Ответить
zvksuol
Ксения ·Мама сына (6 лет)

Процентов 99, что только через суд

Нравится Ответить
juliaboldyreva
Юлия·Мама двоих (младенец)

Суд в таких случаях сильно затягивается?

Нравится Ответить
zvksuol
Ксения ·Мама сына (6 лет)

@juliaboldyreva, да. Экспертизы и прочее. Месяцев 6-7 минимум

Нравится Ответить
Читайте также
Mar’yam
mary.huraira
Mar’yam·Мама сына (5 лет), беременна (36 нед.)

Как вы относитесь к тому, что свекровь сидит на переднем сидении?

Как вы относитесь к тому , что свекровь сидит на переднем сидении ? Недавно произошла такая ситуация что увидев свекровь на переднем сидении , родственница мужа молодая сказала , что она в шоке , что как так можно , с мужем спереди должна сидеть жена )))) Сразу скажу , что отношусь вообще спокойно , мы живем не вместе и ездим куда то редко , поэтому даже если до нее я сидела впереди , как она подходит к машине я пересаживаюсь назад , меня вообще никак не смущает и не задевает , тем более когда б...

Читать далее →
1225
unitary-poseurs-00 Я за обсуждение на берегу, кто сядет спереди
ahmedovaz Если вы не можете поделить переднее сиденье то сами садитесь за руль а свекровь рядом 😀
zaiko_ Свекровь уступает мне когда выезжаем куда-то далеко знает что мне плохо сзади А так если по местности
Читать все 1286 комментариев →
Маргарита
margo.pi
Маргарита·Мама сына (2 года)

Паук в машине: что делать, если боюсь, что он остался после тряпки? Химчистка или продажа?

post image

Девочки, ситуация разрыв очка 😫

Еду я на работу , пробка. Поворачиваю голову, чтобы посмотреть в правое зеркало, а у меня в салоне на окне сидит этот посланник сатаны! Меня чуть не разбил инсульт! Я еле доехала до ближайшего поворота направо, где были какие-то магазины. Забежала в ближайший и попросила парня-продавца мне помочь. Он открыл пассажирскую дверь, я видела как он тряпкой накрыл этого демона и когда начал вытряхивать тряпку, паука там не было! Может я не увидела момент падения из тряпк...

Читать далее →
21419
lexiy У мамы в частном доме довольно много пауков, хорошо что мы не боимся Однажды укладывала спать дочь,
veselayairoskoshnaya У парней на работе на окне жил паук Игорь. Они ему муж подгоняли. У меня всё 😂
mahowchonok О, у вас он сидел на окне, я так понимаю на дальнем от вас?)) У меня такая
Читать все 986 комментариев →