Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама двоих (младенец)

Возврат машины после поломки

Девушки, добрый вечер!

Может были кто сталкивался или разбирается.

Ситуация такая, что примерно 3 недели назад мы приобрели машину с пробегом в салоне, сдав свою в трейд-ин. Машина можно сказать почти новая 2020 г 50 тыс пробега, все то и все манипуляции проводились у оф дилера. Три дня назад машина не запустилась, только спустя несколько минут удалось её завести. На след день муж отвез её к оф дилеру, где ему сказали, что все очень плохо(перегрет двигатель) и что за ремонт они не возьмутся. Машине капец. Выяснилось, что предыдущий хозяин скрыл, что он пробил радиатор и какое-то время ездил без антифриза и перегрелся двигатель. Потом где-то в гаражах поменял радиатор, но ситуацию это не исправило. Он решил по-быстрому скинуть машину.

Вчера муж написал заявление на аннулирование сделки. Кто знает, сколько вероятность того, что салон пойдет на встречу и вернет наш автомобиль? С момента сделки прошло примерно дней 18

20

Комментарии

olga1

ОльгаМама двоих (1 год, 8 лет)

Если не секрет какой салон? По практике, если это нормальный автосалон, Вам предложат другой автомобиль. Такие ситуации бывают и никто не может дать 100% гарантии, даже на новый автомобиль, к сожалению. Но всегда можно договориться, если есть диалог.

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

Первый независимый автоцентр

Мы надеемся на их лояльность и на обнуление сделки

Но им выгоды с этого никакой, на этой машине ездить нельзя

Ответить

olga1

ОльгаМама двоих (1 год, 8 лет)

@juliaboldyreva, тут дело не в выгоде. Это риски как их, так и ваши. Например, если взять холдинги, они точно будут с Вами решать этот вопрос, про пн не скажу. Но думаю должны в любом случае.

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

@olga1, вот ждем ответа от менеджера

Ответить

natasha_ioffe

НаташаМама двоих (1 год, 7 лет)

А как вам удалось выяснить эти подробности про пробитый радиатор и прочее?

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

У официального дилера

Они провели диагностику

Ответить

anastasyavladimirovna

АнастасияМама двоих (5 лет, 8 лет)

@juliaboldyreva, так диагностику проводят же до того как принимают машину, получается изначально салон знал л косяках

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

@anastasyavladimirovna, муж сказал, что тот салон, который продал не имеет такого оборудования, которое есть у дилера, поэтому они могли не знать о проблеме

Ответить

elena_shelby

ЕленаМама сына (1 год), беременна (17 нед.)

А машина наша или иномарка?

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

Иномарка

Ответить

elena_shelby

ЕленаМама сына (1 год), беременна (17 нед.)

@juliaboldyreva Юля, я позже напишу ответ.

У меня муж связан с судом и юридической практикой.

Сейчас ребёнок на руках, печатать не даёт.

Напишите, пожалуйста, какая машина. Марка, модель.

Год и пробег прочла

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

@elena_shelby, напишу в личку)

Ответить

kd174

✨✨✨Мама сына (7 лет), беременна (24 нед.)

Редкий случай, когда в трейд-ин сдают машину в отличном состоянии, ее можно продать дороже самим.

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

Там сказали, что он сдал свою и взял у них другую машину, тоже с пробегом видимо

Ответить

kd174

✨✨✨Мама сына (7 лет), беременна (24 нед.)

@juliaboldyreva, да это уже его дела, что он дальше сделал

Ответить

kd174

✨✨✨Мама сына (7 лет), беременна (24 нед.)

В таком случае через суд. Суд долгий. Но если диагностика покажет серьезную поломку, при которой невозможна эксплуатация авто, то выигрыш - возврат авто, возврат денежных средств, моральная компенсация. Это если в кратце без деталей

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

Салон еще не дал ответ

Надеемся на лояльность, хотя им выгоды никакой с этого

Ответить

zvksuol

Ксения Мама сына (6 лет)

Процентов 99, что только через суд

Ответить

juliaboldyreva

ЮлияМама двоих (младенец)

Суд в таких случаях сильно затягивается?

Ответить

zvksuol

Ксения Мама сына (6 лет)

@juliaboldyreva, да. Экспертизы и прочее. Месяцев 6-7 минимум

Ответить

Одобрили автокредит под 23% у дилера чанган, это много очень ? Первоначальный взнос больше половины стоимости машины,…

Одобрили автокредит под 23% у дилера чанган, это много очень ? Первоначальный взнос больше половины стоимости машины, плюс старую в трейд инн сдаем… в пт сделка, а мне сегодня клиентка сказала что неделю назад они с минимальным первоначальным взносом под 13% взяли ….но видимо в обычном салоне , а не у дилера и модель была не чанган , но тоже китайская

Какую машину я мечтаю купить?

Какую бы мечтали купить машину? Я мечтаю о новой машине с салона. А вот какую б я хотела не знаю😞 Скиньте фото если есть. И цены примерно

Первая машина: выбор и советы

Какую машину вы использовали в качестве первой? Плюсы и минусы вкратце Часто ломалась? Хочу купить машину с пробегом, не по космической цене, акпп В машинах совсем не разбираюсь 😖 Помагити Бюджет 600к примерно

Я сейчас расплачусь 😭😭😭на новой машине скрипит мое водительское кресло😒😒😒🥺думала временно,но вот 4 тысячи пробег и стало…

Я сейчас расплачусь 😭😭😭на новой машине скрипит мое водительское кресло😒😒😒🥺думала временно,но вот 4 тысячи пробег и стало невыносимо!!!!машина собрана в Германии,как так то ,блин...это вообще гарантийный случай?завтра буду звонить дилеру,вдруг откажут🥺