Что делать с агрессивным ребёнком?

Здравствуйте дорогие мамочки. У нас большая проблема, огромная. В нашей группе есть ребенок, который всех лупит, бьет, кусает. При этом все это происходит спонтанно, он не взаимодействует с детьми, просто подходит и бьет со спины, кусает тоже за пину или плечи, регулярно и сильно. Родители на контакт не идут, сваливают на воспитателей.
Я сама и многие другие наблюдали как это происходит, быстро резко из подтяжка. Дети запуганы, многие просто с плачем заходят в группу когда его видят. Этот ребенок не говорящий, что ему объяснить не получается, его родителям тем более, зато они обратились в отдел образования, якобы все остальные их травят. Коллективное обращение к заведующей результата не дало.
У кого были похожие ситуации, куда обращались? Что предпринимали?

На фото одно последствие его агрессии, так через день 🤦‍♀️