Веста по гарантии: как получить новый авто или деньги, если проблема повторяется? Закон и случаи
Девочки, доброе утро! Видела здесь случаи обращения на станции с новой Вестой. Сейчас на обучении сказали, есть закон - если в гарантийный срок вы дважды обратились с одной и той же проблемой, вы имеете право просить выдать вам другой новый автомобиль или вернуть деньги с индексацией.
Даша ·
Мама двоих (младенец)
Ахаха если бы все было так просто, как в наших законах…
Galina K·
Мама сына (5 лет)
Индексация будет не в вашу пользу..
Виолетта ·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Нам сказали через юриста это все делать .
2-3-4 раза с одной и той же проблемой обращаться и фиксировать это.
И потом вернут либо стоимость машины по нынешней цене ( допустим 2026 год это будет и она будет стоить 1.9 млн ) либо новую тачку
Анна·
Мама сына (3 года)
Я знаю лишь, что это очень не простой и длительный процесс. Без экспертиз, постановления суда вряд ли добровольно кто-то согласится вам поменять автомобиль, либо вернуть средства да ещё и с %.
P.S. а если вы еще и вносили самостоятельно изменения в автомобиль, ставили магнитолу, камеру заднего вида, да не у оф.дилера, то это еще больше снижает вероятность обмена авто/возврата денег.