Привет, девчонки.
Завтра надо в бюро сесть на ресепшн. Боюсь до ужаса 🫣😩
Телефонные разговоры для меня это тот ещё стресс.
Может есть здесь те, у кого профессия связана с бюро... Какие фразы вы часто используете? Или где можно посмотреть или почитать что-то интересное на эту тему. Так волнуюсь 😩
Кто-то сталкивался с Уланова-Бюро? Делали там заказ? Пришло или нет?
Мама делится опытом прохождения МСЭ для дочки: первый отказ, повторная комиссия. Спрашивает совета у мам, кто сталкивался. Присоединяйтесь к обсуждению!
СРОЧНО! Девочки в МЧС звонить нужно? Змея дома . Она оказывается большая . Брат пытался ее убить сам,она уползла под кухонный шкаф. Куда звонить ?😩😩😩😩
т.е ближайшие пару дней мом лайф позиционируется как информационное бюро о мат.капитале? 🙂
Уронила контейнер с пауком 😭😭😩😩😩найдите паука на фото Надеюсь он сдохнет пока муж приедет 😩я нашла и закрыла его тазиком
Julia·
Мама дочки (2 года)
Я по началу тоже боялась этих звонков всяких. Со временем привыкла. Главное, не волноваться, если что-то не знаешь, говори, что уточнишь и перезвонишь. Я так всегда говорю, если не уверена с ответом на вопрос. И большинство людей относятся с пониманием, если не можешь ответить и говоришь, извините, я тут недавно работаю, но могу уточнить.
Мария··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Спасибо, что поделилась.
Вот такие фразы мне и надо выучить. Типа : я уточню и перезвоню "... 😒 Я никогда трубку не брала на работе, мне никто и не звонил.
Mila·
Mila··
@bukh.m, я покупала, когда только пошла работать. Там много всяких образцов писем, упражнений. В конце был небольшой разговорник для телефонных переговоров.
Мария··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
я так поняла её нет онлайн (
Полезные прям фразы там были? У меня с E-Mail тоже проблемы((
Mila··
я бы взяла новую версию книги, потому что уже лет 10 прошло и коммуникация немного поменялась.
Julia ·
Мама дочки (3 года)
Привет, забей в инстаграмм "немецкий в офисе", он выдаст много чего.. https://www.instagram.com/reel/C2dETbNsury/?igsh=MW9ybTRveXVjZmR4dA==
Мария··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Даже не подумала про Инстаграм.
"Немецкий в офисе" отличная идея)) а я на немецком искала "Büroarbeit wörter".зачем это немцам 😄
Julia ··
Мама дочки (3 года)
я сама пару дней как на телефон отвечаю. Не искала ничего. Импровизирую😂
Яна·
Ну для начала выучить название фирмы, отделы, имена и тп. Затем написать через переводчик, например, фразы «сейчас переведу», «оставайтесь на линии», «чем могу помочь». Еще положи перед собой имейл и номер телефона фирмы, чтобы человек мог написать. На самом деле только первые 3-4 звонка стрессовые) дальше норм) все получится!
Мария··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Спасибо за поддержку)
У нас налоговое бюро, всех знаю уже , 2 года работаю. Просто начинаю у них аусбильдунг и теперь должна ещё на ресепшн быть, если нет кого то из секретарей. Но мне 2 года удавалось избежать телефонных разговоров 😄
Яна··
ой, ну тогда ерунда! Тогда вместо первых 3-4 стрессовых звонков, их будет максимум 2:)
Olga·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Попросите chat jpt вам подготовить такие фразы и мини диалоги. Он с этим отлично справится. Можно его даже попросить вас потренировать
Olga··
Мама двоих (1 год, 3 года)
@bukh.m, выбираете попробовать- это бесплатно, можно писать по русски и просить его что хотите
Olga··
Мама двоих (1 год, 3 года)
он прекрасно отвечает на немецком если попросите
Мария··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
спасибо огромное!