Как вести переговоры в семейных и наследственных спорах?
Переговоры
Ведение переговоров - это отдельная и очень интересная для меня тема.
Вопросы «как договориться» стали животрепещущими для меня с момента моего личного наследственного дела и проходят красной нитью каждый день, так как моя профессия - семейные и наследственные споры.
Для меня было большим открытием - понимание, что каждый человек, абсолютно каждый преследует свой интерес. И чаще всего он не в том, чтобы навредить оппоненту.
И переговоры - это процесс, у которого есть свои правила. В переговорах очень много психологии и стратегии. Без понимания психического эго состояния партнера по переговорам - договориться не сможешь.
Я рада, что много вкладываюсь в обучение: медиация, стратегические переговоры, сейчас еще один курс по переговорам и постоянная практика. Вложения стали приносить хорошие результаты.
Из последних кейсов.
Расторжение брака и раздел имущества.
Я представляла клиентку и мы договаривались с мужем. Начинали мы с момента: «у меня лучшие юристы в городе и они вас порвут» и закончили подписанием брачного договора на условиях, защищающих мою клиентку.
У мужа - бизнес, для него компания - самая ценная история.
Я предложила ему проект брачного, который стал защищать его интерес, и переговоры пошли в нужном нам направлении. Потому что спорить по сути было не о чем.
Нам была интересна недвижимость, а ему - бизнес. Это нужно было только подсветить.
При этом муж периодически уходил в эго состояние «дитя».
По телефону я старалась слушать его вовлеченно, чтобы он проговорил свои обиды и претензии.
И без этого никуда.
Эго состоянию «дитя» - нужна поддержка и понимание, и только после этого человек может выйти в эго состояние «взрослый», где можно договариваться.
Самое интересное, что после брачного договора встал вопрос о заключении алиментного соглашения. И супруг пришел за услугой уже не к своим юристам, а ко мне - юристу своей жены.
Бывает, где наоборот нужно проявить жесткость и держать людей в рамках.
Вчера я готовила проект мирового соглашения по выкупу наследственных долей.
На досудебное стадии нам не удалось договориться, мы подали иск в суд.
Однако до первого судебного заседания решили все-таки встретиться и обсудить сумму компенсации.
В итоге мы сошлись на сумме, которая всех устроила.
Завтра, надеюсь, будет подписано мировое соглашение.
Что было интересного в этих переговорах:
На встрече я активно сдерживала эго состояние «родителя» наших наследников.
Один из наследников - мужчина - психиатр со стажем, он старше 60 лет.
Ведя со мной переговоры он старался заходить с позиции «сверху» фразами:
⁃ «Вы прыткая провинциалка» и классическое «Вы точно юрист?!».
Эти выпады я спокойно, но жестко возвращала ему ответами: «Да, в 2007 году я переехала из Архангельска и горжусь своими корнями». «Как данный вопрос поможет Вам в разрешении текущей ситуации?»
В итоге, он возвращался к своему интересу - а именно к деньгам, которые он хочет получить с моей клиентки.
Сегодня у меня новые переговоры - серьезные, тяжелые.
Наследственный спор.
Большие активы.
Много сторон, у каждого свой интерес.
Очень сильный, умный и хитрый юрист у другой стороны. Я его прекрасно знаю. Опытный, мудрый, с большим стажем мужчина с большой юридической фирмой и офисом на Невском проспекте.
Как я к этому отношусь?
Я думаю, что эти переговоры очень многому меня научат.
Когда бы я еще могла учиться у этого юриста с потрясающей репутацией час которого стоит баснословных денег?
А сегодня я буду учиться у него бесплатно. Буду учиться и забирать новые фишки из его тактики ведения переговоров.
Наташа·
Мама сына (7 лет)
Диана, спасибо что делитесь) можете посоветовать обучение по переговорам ?
Диана А··
Мама сына (5 лет)
Если уровень - новичок, то начинала я бы с классики. СПбГУ и медиация и потом накладывать уже Ассоциацию 4Legal
Вероника··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Диана, добрый день! С нетерпением жду Ваших постов, спасибо! А в Москве может посоветуете обучение? уровень новичок
МамАня·
Мама троих детей
Моё восхищение!🤩👏🎉
Вспомнился фильм "Чистая психология"
Happy Baby·
Мама сына (5 лет)
Прыткая провинциалка 😂 какая тяжёлая у Вас работа! Спасибо еще раз за Вашу просветительскую деятельность
Диана А··
Мама сына (5 лет)
А так и есть)
Из Архангельска и прыткая)
Разве можно на такое злиться?
Белла·
Мама дочки (1 год)
Как говорится - переговоры успешны, если после каждая страна считает, что наеекала противоположную😅
Диана А··
Мама сына (5 лет)
100%
Я всеми силами поддерживаю всегда впечатление у второй стороны, что они вышли победителями.
Только так!
Polli·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Короче заключение брака это просто полная чушь 🤪
Диана А··
Мама сына (5 лет)
Почему?)
Аня ·
Мама дочки (6 лет)
Вы крутая! Удачи в сегодняшних переговорах! Будет интересно, если поделитесь результатом)
Диана А··
Мама сына (5 лет)
Думаю, сегодня будет промежуточный этап)
aleksandrova·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Удачи на сегодняшних переговорах! Если потом поделитесь впечатлениями от работы с таким акулой юристом - будет здорово) очень интересно)
Диана А··
Мама сына (5 лет)
О, да))
Алена·
Диана здраствуй! такой вот вопрос, а как ты отвечаешь клиенту, который к тебе обращается за помощью, когда вторая сторона тупик. я пару раз обращалась к медиаторам, мне отвечали, что берутся, только когда вторая сторона тоже готова к переговорам, а так нет, сразу отшивали.
Диана А··
Мама сына (5 лет)
Добрый вечер! Медиация только добровольная, обоюдно согласная история.
Туда изначально можно заходить только исходя из согласия обеих сторон.
А вот переговоры могут быть инициированы одной стороной. Например, ко мне приходит клиент за услугой - раздел имущества и я для начала обсуждаю с клиентом возможность мирных переговоров и направление второй стороне - предложения.