Что делать, если вентилятор не работает после покупки?
Вентилятору месяца нет,купили за 5500 на пульте,сейчас включаю он секунду дует,выключается,опять секунду дует,опять выключается,опять включается....😡😡😡Что за Х....((((если чека нет магазин его не примет !?а деньги возвращают или меняют на другой ?или на экспертизу какую нибудь берут?в Видео брали
Лера·
Мама сына (5 лет)
Картой оплачивали покупку??
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Нет
Elvira·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
У меня у мамы он щёлкал в одной стороне, потом просто не включился. Отнесла в магазин, сразу поменяли, без проверки
sinenko_83·
Мама троих детей
Может нечайно режим такой поставили, у нас было такое
Ника·
Мама двоих (4 года, 15 лет)
Гарантия год, несите в магазин, чек восстановят, не думаю, что будут проблемы с возвратом. Чайники сдавала, возвращали на месте деньги
Анна·
Мама сына (3 года)
Если на него еще действует гарантия , то несите в магазин обратно , прям без чека, они сами могут найти вашу покупку в компьютере
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Я даже не знаю сколько гарантия на него(
Твоя Совесть·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Гарантия была какаято на него?
Анна·
Мама сына (1 год)
Принесите вентилятор в магазин, поднимите там чек на покупку, он должен быть в базе, вентилятор должны при вас проверить, на его работу, мы так чайник меняли, спустя 1 месяц, принесли, показали что работает все, но течет, сразу сделали возврат, правда это в днс было, но может в М.Видео тоже так сделают ))
Аня·
Мама дочки (3 года)
Все чеки хранятся у них в базе, если помните день и время покупки, то его можно найти)
Аня··
Мама дочки (3 года)
@skoba1993, я когда в магазине работала, мы для возврата и годовалые чеки искали, ведь чеки могут и выцветать, что там увидишь, поэтому они всегда есть в базе
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
а что в таком случае могут сделать ?
Аня··
Мама дочки (3 года)
не знаю, если бракованный, то может возрат по браку, или починят
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 20 лет), ждёт третьего
У моего вентилятора режим такой был, голову поворачивает в одну сторону и останавливается, потом в другую также. Тоже на пульте был
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Вот херь,но когда купила такого не было
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 20 лет), ждёт третьего
у меня такой же был, только фирма другая, родителям отдала, сейчас уже и не вспомню как переключить его, вот только пульт валяется дома, всё никак не отдам. По моему как-то с пульта переключала
Даря. 🫶🏼·
Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)
Карту магазина использовали?
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Нет,у меня баллов не было,я помню число когда купила,может они могли бы поднять продажи в этот день
Даря. 🫶🏼··
Мама сына (4 года), беременна (30 нед.)
можете чек в магазине восстановить тогда, если день помните)
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
15 июня
Екатерина ·
Мама троих детей
Картой платили?может чек можно восстановить
Екатерина ··
Мама троих детей
@skoba1993, а телефон не диктовали чтобы бонусы начислили?можно в личном кабинете найти
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
диктовала,проверяли,бонусов не было у меня чтоб списать
Екатерина ··
Мама троих детей
зайдите в личный кабинет,с покупки должны были начислить,там будет время покупки,в магазине можно чек восстановить
incognito163·
Напишите претензию в магазин, но, скорее всего всё будет решаться через суд
incognito163··
@juli163 5 тысяч тоже деньги
incognito163··
@skoba1993 блин, обидно, понимаю Вас.
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
@juli163
Юлия·
Мама сына (4 года)
Может режим какой включили ?
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Да нет,всё истыкала🤷
ксения·
Мама дочки (3 года)
Без чека очень очень малая вероятность
Анастасия ··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Это прям печально(