mamochka
gabriellesolis7
mamochka·Мама сына (2 года)

Ситуация

Мой сын разбил банку варенья в магазине

Я оплатила конечно ее , извинилась и мы ушли

Пришла на площадку и рассказываю соседкам.

И одна из девушек ( мамочка) говорит

- надо было сказать , давайте я оплачу реальную стоимость этого варенья , без накрутки, типа так честно будет

Я вот не согласна

В каком месте честно ? Они могли бы его продать кому-то , если бы не разбилось

Или я чето не так сделала?

29.06.2024
12

Лучший комментарий

azzzenova
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 12 лет)

Вы сделали по совести, но есть ещё права потребителей, если покупатель разбивает товар (естественно не специально), а задев одеждой, сумкой , ребёнок стянул с полки , он может не оплачивать. Если на простом языке, они поставили товар ради маркетинга в неудобном месте, тем самым сами спровоцировали данный инцидент, вот )

29.06.2024 Нравится Ответить
madame_x
Донна Марсовна 🤣·Мама сына (11 лет)

Все правильно сделали, по совести

29.06.2024 Нравится Ответить

Комментарии

amalia_kz
Amalia·Мама дочки (1 год)

Я бы также как вы поступила)

01.07.2024 Нравится Ответить
tigraaa
Цветочек 🌸·Мама двоих (4 года, 10 лет)

При мне в золотом яблоке девушка уронила сама банку шампуня стеклянного и дорогого цена около 20 к

Я рядом стояла , она просто его так и оставила , но пришли продавцы они это видели но никто ничего не оплачивал

Покупатели просто пошли дальше ))

А по сути во время инвента вычтут с сотрудников если у них в договоре прописано что мат ответственность несут они

Иногда бывает что компания до какой то суммы покрывают сами !

Так что думаю вы поступили по совести правильно

29.06.2024 Нравится Ответить
aidana.altaeva93
Aidosha8·Мама двоих (3 года, 5 лет)

У вас хоть никто не скандалил. У меня был инцидент с магазином игрушек. Я не убегала наоборот поставила все что было у меня на руках вдруг нехватит денег а я регила оплатить раз сломала. Но мужчина запер меня в магазине потому что решил что я не хочу оплачивать. А об этом и речи не было. Я со страха не могла ничего сказать потому что он орал будто я разбила все игрушки магазина специально. Я тупо забыла как ответить на звонок телефона потому что дверь была заперта. Этот недомужик обозвал хамкой не понятно за что потому что я молчала за что я хамка? На тот момент я впервые вышла одна через 4 месяца после родов и за эти 4 месяца 2 раза ложилась в инфекционку чтоб вы понимали как я отвыкла общаться с людьми и была в депрессии. Но в конце я все же чуть собралась и спросила почему он так себя ведет ведь я клиент а он услугодатель на что он тем же грубым тоном ответил что он не услугодатель а хозяин. Кпц я себя тупой чувствовала. Маркетинговый ход, когда он собирал детальки моей игрушки которую я покупала были детальки игрушки которую сломали вчера такой же невнимательный в пуховике человек. Потом вышла и заплакала. До такой степени страшно было внутри. После уже подруга подсказала написать отзывы примерно 10 отзывов мы написали в тугис но и тут массово начали писать позитивные отзывы липовые 50 отзывов за 1 день. Я написала в налоговую жалобу потому что чек не дали.

Он думал что я испугалась участковых которых я вообще-то знаю. А я испугалась что меня заперли. Это ужасно знать что тебя не пустят и время кажется остановилось и орет какой то мужик. Магазин все еще работает. В налоговой составили с 3 го раза протокол видимо есть знакомые. Но и я не отставала. И если честно я каждый раз борюсь с собой проходя мимо этого магазина хотя рядом магазин очень даже нравится. Захожу когда очень нужно и очень боюсь пересечься с этим мужиком такое чувство что в этот раз может что-то сделать со мной. Хотя если логический подумать ведь мне нечего боятся.

Я кстати юрист который забыл что такое закон в тот день и мой мозг был ватный.

Как бы это странно не звучало, возможно из-за того что я не смогла себя защитить. Возможно потому что все начали говорить то же что я сама знаю, но не смогла на тот момент. Я никак не могу отпустить ситуацию. Почему какой-то левый мужик орал, бил по столу и запер меня средь бело дня и продавщица девушка стояла молча? Почему я позволила себе так с собой обойтись? Наверное надо к психологу. На работе я видела по хуже психов и все было нормально.

29.06.2024 Нравится Ответить
benkung
Бенкунг·Мама троих детей

А я однажды оплатила сок, который стоил 1800тг. В холодильнике стояли две бутылки пластиковые, красивые вроде и думаю дай гляну что за бутыль такая. Я взяла одну, а вторая видимо была прислонена к ней. И вот в руке одна бутылка, дверь холодильника еще открыта и падает бутылка, что стоит в холодильнике. Виновата оказалась я. Хотя поставили товар сами продавцы. Говорю покажите видео. Админ покажет, но ее нет сейчас. А я торопилась. Я без споров оплатила бы, если бы сама реально разбила. Но я ее даже не трогала. И с тех пор я не захожу к ним за продуктами. И мужу сказала, что я не захожу туда и ене тоже. Они оказались солидарны со мной и тоже не заходят😂

29.06.2024 Нравится Ответить
raushan.94
Raushan·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Как то в супермаркете сын разбил бутылку вина за 8к🥲 оплатила естессна полную стоимость. Охранник ещё так жалел мои деньги🤣🤣

29.06.2024 Нравится Ответить
loli_poli
Mama·Мама дочки (8 лет)

Я тоже была в подобной ситуации, оплатила молча.

Но потом мне коллега сказала, что это их вина, что товар ставят криво, косо, но я лучше молча оплачу

29.06.2024 Нравится Ответить
lulu_m
Lulu ·Мама сына (3 года)

Не давно пока я расплачивалась в магазине , сын взял и скинул с полки бутылку колы , ой там был фонтан пздц 🤣😮‍💨 ой как стыдно было мне , я оплатила эту бутылку , пыталась вытереть, но кассирша все я сама ничего страшного ребенок ж. А мне все еще не удобно , и теперь в тот магазин с сыном не захожу 😂

29.06.2024 Нравится Ответить
gabriellesolis7
mamochka·Мама сына (2 года)

Я тоже не пойду 😂

29.06.2024 Нравится Ответить
vasya090
Vasya·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Вы правильно сделали

29.06.2024 Нравится Ответить
ye_elka
elya·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вы сделали так как бы хотели чтобы поступили в вашем магазине и я считаю все верно.

29.06.2024 Нравится Ответить
hami_boni
Бони·Мама двоих (младенец)

Вы правильно сделали, продавец же не будет сама докидывать потом. Ибо все цены фиксируется и идут в оборот, себестоимость тут уже никакую роль не играет

29.06.2024 Нравится Ответить
designer_lily
Лилия·Мама троих детей

По закону вообще не обязаны были платить.

По совести вы все сделали правильно.

29.06.2024 Нравится Ответить
pikovaya_dama
Dama·Мама четверых детей

Ваши соседки мелочные люди, вы все правильно сделали

29.06.2024 Нравится Ответить
makpal91
Макпал·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Там разница наверное 500 тг максимум, а вы бы стояли спорили, доказывали, поэтому садака

29.06.2024 Нравится Ответить
homa91
Homa·Мама троих детей

По закону если что то сломалось разбилось в магазине вы не несете за это ответственность, так на всякий

29.06.2024 Нравится Ответить
saule959595
Сауле·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Основываясь по какому закону можем не платить, просто для себя знать

29.06.2024 Нравится Ответить
qwertygirl
QWERTY ·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я бы тоже также сделала ! Не искала бы оправданий или чего то еще

29.06.2024 Нравится Ответить
hermione59
Гермиона·Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Я как то тоже так разбила лимонад. Сама на 8 месяце кажется. И в этом магазине так прям все притык стояло, я искала томат то ли аджику, и чуть наклонилась к полке и курткой задела в нижней части лимонад и разбила. Сама сильно перепугалась от грохота чуть не родила. А в этом магазине мы отоваривались каждый день, почти год, и прям ну много оставляли всегда😂 и там меня все знали, но в тот день на кассе была другая женщина чуть постарше, ну я бы заплатила без проблем, но ее наглое слово ПЛАТИ, меня выбесило. Я ей говорю у вас так все впритык не повернутся, специально что ли. И она такая енди сындырып тоелмейсин ба не. Я заплатила ушла. Пришла злая домой. Потом начала статьи читать и оказца не обязана. Позвонила им, они начали ругаться со мной. Потом я говорю мужу и сестре больше в тот магазин ни ногой. Я с ними поругалась всё. 😂 сестра и муж не ходили, потом через неделю что ли, сестре пришлось сходить как то, там продовщица хозяйка которая меня знает говорит: ваша сестра на нас обиделась? Вы передайте ей наше извинения, мы были не правы, пусть приходит к нам. Сестра ржет приходит домой: сама разбила еще и они у тебя прощения просят деп😂не знаю кажется мои гормоны тогда взяли вверх🤣

29.06.2024 Нравится Ответить
belllaaaa
Овечка Белла·Мама дочки (1 год)

Да бывает когда на грубость нарываешься , уже дело принципа

29.06.2024 Нравится Ответить
aliya_ti_ma
мама ❤️·Мама двоих (младенец)

А я не понимаю на хрена они все бьющие товары кладут на уровне маленьких детей,в супермаркет зайди вся алкашка стоит внизу, все как будто специально сделано

29.06.2024 Нравится Ответить
aliya_ti_ma
мама ❤️·Мама двоих (младенец)

@pinduoduo в магнум когда заходишь у них по пути к основным продуктам алкашка стоит почему то, ещё не дешёвое, моему 5 и он аккуратный,но я всегда говорю ради бога аккуратней, нет у меня столько денег

29.06.2024 Нравится Ответить
aliya_ti_ma
мама ❤️·Мама двоих (младенец)

@pinduoduo вот в смолл и тоймарт ещё хожу,у них это все отдельно, а в глобусе магнум как будто специально

29.06.2024 Нравится Ответить
dotfox
✨🦊🌙DotFоx✨🦊🌙·Мама дочки (4 года)

Это действительно специально, только не для детей. А такой маркетинговый ход, скажем так. На видном месте,чтоб покупатель видел

29.06.2024 Нравится Ответить
arikon
Arina·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Вы правильно поступили. Теперь вопрос🤣 откуда продавцам знать цену без накрутки? Потом - пока продавцы узнают цену, пройдёт время. А время деньги). Забейте на нее, у нее времени вагон наверное 😁

29.06.2024 Нравится Ответить
mommyshka

Правильно сделали, что за мелочная мать господи. Все по совести. Ребенок ваш, вы и взяли как нормальный человек ответственность.

29.06.2024 Нравится Ответить
kris19981
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Не платила бы совсем по закону имею права

29.06.2024 Нравится Ответить
kris19981
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@laurensid_english.teacher, ребёнку в магазине не даю в руки то что мы покупать не будем) втемболее в стекле

29.06.2024 Нравится Ответить
gabriellesolis7
mamochka·Мама сына (2 года)

@kris19981,я на кассе расплачивалась, он самоката слез и Случайно ручкой уронил, я не думаю что у вас не было ни одной ситуации , что бы ребенок нечего не брал с полки )

29.06.2024 Нравится Ответить
kris19981
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@gabriellesolis7, стекло не брала ещё не разу) в наших магазинах это стоит высоко и дочь не достает. Все что из пластика роняла , но оно целое остаётся. Ой знаете они такие бабки гребут , мы живем за городом они тут цены ставят выше чем в самом городе , то есть берут и тупо наживаются на людях , поэтому принципиально я бы не платила таким жадюгам)

29.06.2024 Нравится Ответить
laurensid_english.teacher
Larissa·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

В смысле, почему стоимость варенья должна отличаться от потерянной выгоды магазина?

Все вы правильно сделали

29.06.2024 Нравится Ответить
arimam

Но по человечески я всегда за оплату проказней ребенка. Однако муж всегда с пеной у рта спорит об обратном. Взял выкинул разбилась-оплата. Задел зарбилась- нет оплаты

29.06.2024 Нравится Ответить
arimam

Если поставили там где не удобно, не так стоит, то магазин несет ответственность

29.06.2024 Нравится Ответить
gabriellesolis7
mamochka·Мама сына (2 года)

@maliqueen, @azzzenova, да как то не хотела ругаться , в чем есть тут суть ( так как, варенье стояло на нижней полке ) и продавец сказала что, не первый раз разбивают ( я подумала , наверное надо было сделать вывод😂)

29.06.2024 Нравится Ответить
azzzenova
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 12 лет)

Да конечно, из-за пары тысяч не хочется разводить все это, они и рады ))

29.06.2024 Нравится Ответить
dastyk
dasty·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Если бы вы не оплатили, то остаток бы оплачивала продавец

29.06.2024 Нравится Ответить
maliqueen
Malika·Мама дочки (1 год)

Где-то читала что если разбито на территории магазина и не умышленно, то платить не должны по идее. Но я бы тоже заплатила 😅

29.06.2024 Нравится Ответить
azzzenova
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 12 лет)

Вы сделали по совести, но есть ещё права потребителей, если покупатель разбивает товар (естественно не специально), а задев одеждой, сумкой , ребёнок стянул с полки , он может не оплачивать. Если на простом языке, они поставили товар ради маркетинга в неудобном месте, тем самым сами спровоцировали данный инцидент, вот )

29.06.2024 Нравится Ответить
abdraink23
232323232323·Мама дочки (4 года)

Можно конкретно название закона и ссылку?)

29.06.2024 Нравится Ответить
azzzenova
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 12 лет)

@abdraink23, В соответствии с пунктом 1 статьи 190 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) риск случайной гибели или случайной порчи реализуемого товара переходит на приобретателя одновременно с возникновением у последнего права собственности, если иное не установлено законодательными актами или договором.

Следовательно, пока посетитель магазина находится в торговом зале и не приобрел товар, расплатившись за него через кассу, ответственность за безопасность товара расположенного на стеллажах, несет персонал и владелец магазина (супермаркета). В свою очередь для защиты нарушенных прав собственник магазина может обратиться с требованием о возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями посетителя магазина.

29.06.2024 Нравится Ответить
azzzenova
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 12 лет)

@azzzenova, владелец магазина может кстати обратиться с иском в суд, но если покупатель предоставит фото или видео и подтвердит случайность события, ничего возмещать не придется. Видели может, когда пирамидой ставят банки, склянки и тд, особенно такое часто цепляют одеждой, тележкой, сумкой , дети

29.06.2024 Нравится Ответить
lilupop

Вы правы. Тут есть упущенная выгода у продавца

29.06.2024 Нравится Ответить
marjunya

Вы все сделали правильно!

29.06.2024 Нравится Ответить
madame_x
Донна Марсовна 🤣·Мама сына (11 лет)

Все правильно сделали, по совести

29.06.2024 Нравится Ответить