Ситуация

Мой сын разбил банку варенья в магазине

Я оплатила конечно ее , извинилась и мы ушли

Пришла на площадку и рассказываю соседкам.

И одна из девушек ( мамочка) говорит

- надо было сказать , давайте я оплачу реальную стоимость этого варенья , без накрутки, типа так честно будет

Я вот не согласна

В каком месте честно ? Они могли бы его продать кому-то , если бы не разбилось

Или я чето не так сделала?

12

Лучший комментарий

Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 13 лет), ждёт третьего

Вы сделали по совести, но есть ещё права потребителей, если покупатель разбивает товар (естественно не специально), а задев одеждой, сумкой , ребёнок стянул с полки , он может не оплачивать. Если на простом языке, они поставили товар ради маркетинга в неудобном месте, тем самым сами спровоцировали данный инцидент, вот )

Нравится Ответить
Донна Марсовна 🤣·Мама сына (11 лет)

Все правильно сделали, по совести

Нравится Ответить

Комментарии

Amalia·Мама дочки (1 год)

Я бы также как вы поступила)

Нравится Ответить
Цветочек 🌸·Мама двоих (4 года, 11 лет)

При мне в золотом яблоке девушка уронила сама банку шампуня стеклянного и дорогого цена около 20 к

Я рядом стояла , она просто его так и оставила , но пришли продавцы они это видели но никто ничего не оплачивал

Покупатели просто пошли дальше ))

А по сути во время инвента вычтут с сотрудников если у них в договоре прописано что мат ответственность несут они

Иногда бывает что компания до какой то суммы покрывают сами !

Так что думаю вы поступили по совести правильно

Нравится Ответить
Aidosha8·Мама двоих (3 года, 6 лет)

У вас хоть никто не скандалил. У меня был инцидент с магазином игрушек. Я не убегала наоборот поставила все что было у меня на руках вдруг нехватит денег а я регила оплатить раз сломала. Но мужчина запер меня в магазине потому что решил что я не хочу оплачивать. А об этом и речи не было. Я со страха не могла ничего сказать потому что он орал будто я разбила все игрушки магазина специально. Я тупо забыла как ответить на звонок телефона потому что дверь была заперта. Этот недомужик обозвал хамкой не понятно за что потому что я молчала за что я хамка? На тот момент я впервые вышла одна через 4 месяца после родов и за эти 4 месяца 2 раза ложилась в инфекционку чтоб вы понимали как я отвыкла общаться с людьми и была в депрессии. Но в конце я все же чуть собралась и спросила почему он так себя ведет ведь я клиент а он услугодатель на что он тем же грубым тоном ответил что он не услугодатель а хозяин. Кпц я себя тупой чувствовала. Маркетинговый ход, когда он собирал детальки моей игрушки которую я покупала были детальки игрушки которую сломали вчера такой же невнимательный в пуховике человек. Потом вышла и заплакала. До такой степени страшно было внутри. После уже подруга подсказала написать отзывы примерно 10 отзывов мы написали в тугис но и тут массово начали писать позитивные отзывы липовые 50 отзывов за 1 день. Я написала в налоговую жалобу потому что чек не дали.

Он думал что я испугалась участковых которых я вообще-то знаю. А я испугалась что меня заперли. Это ужасно знать что тебя не пустят и время кажется остановилось и орет какой то мужик. Магазин все еще работает. В налоговой составили с 3 го раза протокол видимо есть знакомые. Но и я не отставала. И если честно я каждый раз борюсь с собой проходя мимо этого магазина хотя рядом магазин очень даже нравится. Захожу когда очень нужно и очень боюсь пересечься с этим мужиком такое чувство что в этот раз может что-то сделать со мной. Хотя если логический подумать ведь мне нечего боятся.

Я кстати юрист который забыл что такое закон в тот день и мой мозг был ватный.

Как бы это странно не звучало, возможно из-за того что я не смогла себя защитить. Возможно потому что все начали говорить то же что я сама знаю, но не смогла на тот момент. Я никак не могу отпустить ситуацию. Почему какой-то левый мужик орал, бил по столу и запер меня средь бело дня и продавщица девушка стояла молча? Почему я позволила себе так с собой обойтись? Наверное надо к психологу. На работе я видела по хуже психов и все было нормально.

Нравится Ответить
Бенкунг·Мама троих детей

А я однажды оплатила сок, который стоил 1800тг. В холодильнике стояли две бутылки пластиковые, красивые вроде и думаю дай гляну что за бутыль такая. Я взяла одну, а вторая видимо была прислонена к ней. И вот в руке одна бутылка, дверь холодильника еще открыта и падает бутылка, что стоит в холодильнике. Виновата оказалась я. Хотя поставили товар сами продавцы. Говорю покажите видео. Админ покажет, но ее нет сейчас. А я торопилась. Я без споров оплатила бы, если бы сама реально разбила. Но я ее даже не трогала. И с тех пор я не захожу к ним за продуктами. И мужу сказала, что я не захожу туда и ене тоже. Они оказались солидарны со мной и тоже не заходят😂

Нравится Ответить
Raushan·Мама двоих (2 года, 6 лет), ждёт третьего

Как то в супермаркете сын разбил бутылку вина за 8к🥲 оплатила естессна полную стоимость. Охранник ещё так жалел мои деньги🤣🤣

Нравится Ответить
Mama·Мама дочки (8 лет)

Я тоже была в подобной ситуации, оплатила молча.

Но потом мне коллега сказала, что это их вина, что товар ставят криво, косо, но я лучше молча оплачу

Нравится Ответить
Lulu ·Мама сына (3 года)

Не давно пока я расплачивалась в магазине , сын взял и скинул с полки бутылку колы , ой там был фонтан пздц 🤣😮‍💨 ой как стыдно было мне , я оплатила эту бутылку , пыталась вытереть, но кассирша все я сама ничего страшного ребенок ж. А мне все еще не удобно , и теперь в тот магазин с сыном не захожу 😂

Нравится Ответить
mamochka·Мама сына (2 года)

Я тоже не пойду 😂

Нравится Ответить
Vasya·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Вы правильно сделали

Нравится Ответить
elya·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Вы сделали так как бы хотели чтобы поступили в вашем магазине и я считаю все верно.

Нравится Ответить
Бони·Мама двоих (младенец)

Вы правильно сделали, продавец же не будет сама докидывать потом. Ибо все цены фиксируется и идут в оборот, себестоимость тут уже никакую роль не играет

Нравится Ответить
Лилия·Мама троих детей

По закону вообще не обязаны были платить.

По совести вы все сделали правильно.

Нравится Ответить
Dama·Мама четверых детей

Ваши соседки мелочные люди, вы все правильно сделали

Нравится Ответить
Макпал·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Там разница наверное 500 тг максимум, а вы бы стояли спорили, доказывали, поэтому садака

Нравится Ответить
Homa·Мама троих детей

По закону если что то сломалось разбилось в магазине вы не несете за это ответственность, так на всякий

Нравится Ответить
Сауле·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Основываясь по какому закону можем не платить, просто для себя знать

Нравится Ответить
QWERTY ·Мама сына (3 года)

Я бы тоже также сделала ! Не искала бы оправданий или чего то еще

Нравится Ответить
Гермиона·Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Я как то тоже так разбила лимонад. Сама на 8 месяце кажется. И в этом магазине так прям все притык стояло, я искала томат то ли аджику, и чуть наклонилась к полке и курткой задела в нижней части лимонад и разбила. Сама сильно перепугалась от грохота чуть не родила. А в этом магазине мы отоваривались каждый день, почти год, и прям ну много оставляли всегда😂 и там меня все знали, но в тот день на кассе была другая женщина чуть постарше, ну я бы заплатила без проблем, но ее наглое слово ПЛАТИ, меня выбесило. Я ей говорю у вас так все впритык не повернутся, специально что ли. И она такая енди сындырып тоелмейсин ба не. Я заплатила ушла. Пришла злая домой. Потом начала статьи читать и оказца не обязана. Позвонила им, они начали ругаться со мной. Потом я говорю мужу и сестре больше в тот магазин ни ногой. Я с ними поругалась всё. 😂 сестра и муж не ходили, потом через неделю что ли, сестре пришлось сходить как то, там продовщица хозяйка которая меня знает говорит: ваша сестра на нас обиделась? Вы передайте ей наше извинения, мы были не правы, пусть приходит к нам. Сестра ржет приходит домой: сама разбила еще и они у тебя прощения просят деп😂не знаю кажется мои гормоны тогда взяли вверх🤣

Нравится Ответить
Овечка Белла·Мама дочки (2 года)

Да бывает когда на грубость нарываешься , уже дело принципа

Нравится Ответить
мама ❤️·Мама двоих (младенец)

А я не понимаю на хрена они все бьющие товары кладут на уровне маленьких детей,в супермаркет зайди вся алкашка стоит внизу, все как будто специально сделано

Нравится Ответить
мама ❤️·Мама двоих (младенец)

@pinduoduo в магнум когда заходишь у них по пути к основным продуктам алкашка стоит почему то, ещё не дешёвое, моему 5 и он аккуратный,но я всегда говорю ради бога аккуратней, нет у меня столько денег

Нравится Ответить
мама ❤️·Мама двоих (младенец)

@pinduoduo вот в смолл и тоймарт ещё хожу,у них это все отдельно, а в глобусе магнум как будто специально

Нравится Ответить
✨🦊🌙DotFоx✨🦊🌙·Мама дочки (4 года)

Это действительно специально, только не для детей. А такой маркетинговый ход, скажем так. На видном месте,чтоб покупатель видел

Нравится Ответить
Arina·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Вы правильно поступили. Теперь вопрос🤣 откуда продавцам знать цену без накрутки? Потом - пока продавцы узнают цену, пройдёт время. А время деньги). Забейте на нее, у нее времени вагон наверное 😁

Нравится Ответить

Правильно сделали, что за мелочная мать господи. Все по совести. Ребенок ваш, вы и взяли как нормальный человек ответственность.

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Не платила бы совсем по закону имею права

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@laurensid_english.teacher, ребёнку в магазине не даю в руки то что мы покупать не будем) втемболее в стекле

Нравится Ответить
mamochka·Мама сына (2 года)

@kris19981,я на кассе расплачивалась, он самоката слез и Случайно ручкой уронил, я не думаю что у вас не было ни одной ситуации , что бы ребенок нечего не брал с полки )

Нравится Ответить
Кристина·Мама двоих (1 год, 4 года)

@gabriellesolis7, стекло не брала ещё не разу) в наших магазинах это стоит высоко и дочь не достает. Все что из пластика роняла , но оно целое остаётся. Ой знаете они такие бабки гребут , мы живем за городом они тут цены ставят выше чем в самом городе , то есть берут и тупо наживаются на людях , поэтому принципиально я бы не платила таким жадюгам)

Нравится Ответить
Larissa·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

В смысле, почему стоимость варенья должна отличаться от потерянной выгоды магазина?

Все вы правильно сделали

Нравится Ответить

Но по человечески я всегда за оплату проказней ребенка. Однако муж всегда с пеной у рта спорит об обратном. Взял выкинул разбилась-оплата. Задел зарбилась- нет оплаты

Нравится Ответить

Если поставили там где не удобно, не так стоит, то магазин несет ответственность

Нравится Ответить
mamochka·Мама сына (2 года)

@maliqueen, @azzzenova, да как то не хотела ругаться , в чем есть тут суть ( так как, варенье стояло на нижней полке ) и продавец сказала что, не первый раз разбивают ( я подумала , наверное надо было сделать вывод😂)

Нравится Ответить
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 13 лет), ждёт третьего

Да конечно, из-за пары тысяч не хочется разводить все это, они и рады ))

Нравится Ответить
dasty·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Если бы вы не оплатили, то остаток бы оплачивала продавец

Нравится Ответить
Malika·Мама дочки (1 год)

Где-то читала что если разбито на территории магазина и не умышленно, то платить не должны по идее. Но я бы тоже заплатила 😅

Нравится Ответить
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 13 лет), ждёт третьего

Вы сделали по совести, но есть ещё права потребителей, если покупатель разбивает товар (естественно не специально), а задев одеждой, сумкой , ребёнок стянул с полки , он может не оплачивать. Если на простом языке, они поставили товар ради маркетинга в неудобном месте, тем самым сами спровоцировали данный инцидент, вот )

Нравится Ответить
232323232323·Мама дочки (4 года)

Можно конкретно название закона и ссылку?)

Нравится Ответить
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 13 лет), ждёт третьего

@abdraink23, В соответствии с пунктом 1 статьи 190 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Общая часть) риск случайной гибели или случайной порчи реализуемого товара переходит на приобретателя одновременно с возникновением у последнего права собственности, если иное не установлено законодательными актами или договором.

Следовательно, пока посетитель магазина находится в торговом зале и не приобрел товар, расплатившись за него через кассу, ответственность за безопасность товара расположенного на стеллажах, несет персонал и владелец магазина (супермаркета). В свою очередь для защиты нарушенных прав собственник магазина может обратиться с требованием о возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями посетителя магазина.

Нравится Ответить
Гузяль Азенова ·Мама двоих (2 года, 13 лет), ждёт третьего

@azzzenova, владелец магазина может кстати обратиться с иском в суд, но если покупатель предоставит фото или видео и подтвердит случайность события, ничего возмещать не придется. Видели может, когда пирамидой ставят банки, склянки и тд, особенно такое часто цепляют одеждой, тележкой, сумкой , дети

Нравится Ответить

Вы правы. Тут есть упущенная выгода у продавца

Нравится Ответить

Вы все сделали правильно!

Нравится Ответить
Донна Марсовна 🤣·Мама сына (11 лет)

Все правильно сделали, по совести

Нравится Ответить