Здравствуйте! Может, кто сталкивался или владеет информацией. Ситуация такая :заказали корпусную мебель у ИП, оплатили 50% от суммы. В итоге, мебели мы дождались на 2 недели позже, чем в договоре. Как установили мебель, оказалось, что много дефектов. Договорись с ИП, что приедет, посмотрит и оплатим. Но уже вторую неделю едет и не доедет. Вот и не знаю теперь, ехать платить или идти в защиту прав потребителей. Как вы разбирались с такими недобросовестными продавцами. Волнует вопрос, чтобы они нам не предъявили, что до сих пор не оплатили.
Не было у них никогда никакого акта. Просто уже заказываем не первый раз, а в этот раз такая ерунда. Всегда дают договор свободной формы. Там только указаны материал, цвет, сумма.
Почитайте договор, и напишите письменно претензию.
Отправитель письменно и электронно.
Я в этих делах не оч разбираюсь. Но так делала.
Просто если вы не оплатите часть оставшуюся будет пеня ( по закону).
Благо нам все переделали не доходя до высших инстанций.
Вот и я боюсь, чтобы пени не было. Хотя, мы его ждём, но как-то он странно вечно не приезжает. И деньги ему не нужны получается.
Нет, не подписывали. И уже заказываем не первый раз, ни разу не подписывали.
Вы, кстати, можете обратиться в общество прав потребителей для начала просто за консультацией
Шлите официальную претензию