Не могу подписать онлайн договор в Индиго, что делать? Доки прикрепила, кнопки нет!

Девочки подскажите

Получила направление в частный сад,доки уже отнесла

Говорят надо подписать онлайн договор через индиго и доки прикрепить

Но у меня 3й день нет такой кнопки

Тех поддержка не отвечает ,каждый день пишу

Позвонила в департамент дошкольного образование, они не знаю

Говорят может тех ошибка

Если что просто продлить можете направление

Встречалось ли у вас такая проблема?