Katesk
katesk1
Katesk·Мама двоих (младенец)

Коляска из ДМ сломалась: колесо отпадает, что делать?

Девочки ситцация такая.

Купила в дм коляску, пользуюсь 3 мес, отпадает колесо каждый день почти, и дико скрипит, ничего не помогает.

Пришла 6 числа в магазин показала коляску написала заявление, дубликат заявления мне не дали, коляску не забрали. Я ещё приложила видео, где отпадает колесо.

Мне сказали в течении 10 дней будет ответ.

Итог: ответа нет до сих пор

Ездил муж сначало в магазин спустя 3 недели, его послали типа нужен директор его нет приезжайте завтра, на след день приехала я с ребёнком нв руках, говорю сколько ждать времени уже прошло 3 недели даже больше

Мне ответили :" ответа не почту ещё не пришло нужно ждать" на мой вопрос сколько ждать нууууу неизвестно

Я спрашиваю куда жаловаться

Мне отвечают нам.

Я говорю что уезжаю через пару дней, меня спрашивают а коляска вам нужна?

Ну а вы квк думаете????

Звонила пару дней назад на горячую линию ( тк в магазин им нельзя звонить, только писать на почту)

Сказали ждите.

А что делать то в итогн? Кто сдавал коляску по браку?

Комментарии

kristinam1501
Кристина·Мама дочки (1 год)

Работала на стойке информации, только в другом месте , дать копию документов должны были , а коляску забирать не обязательно, в магазине, по браку от другого производителя , ничего не решают , пишут письмо производителю , прилагая ваше заявление и фото если нужно и ждут ответ , сроки нарушают ужасно конечно , можно еще попробовать как то выйти на вышестоящее руководство( у нас был сайт, куда писали жалобы , так их в первую очередь рассматривали и втык магазину давали ), а на горячей линии сидят люди, которые ничего не сделают 🤷‍♀️

Нравится Ответить
burtas
Лидия·Мама двоих (младенец)

Странно что коляску не забрали, а все равно ждите, что они рассматривают там столько не понятно

Остается только роспотребнадзор, да

Нравится Ответить
sashasence
Александра·Мама двоих (младенец)

Они нарушают закон, 10 дней дается на ответ, обращайтесь в роспотреб

Нравится Ответить
sandra45
Sandra·Мама сына (6 лет)

В рос потреб напишите, сразу все решат. У них есть он Лайн подача заявок. Опишите все в свободной форме

Нравится Ответить
Читайте также
Валерия
lllerochkaa
Валерия·Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего
post image 1
post image 2

Девочки , я вчера на этом сайте подала заявление на выплату от 3 до 7 лет . И теперь сссу сижу . Пришло подтверждение на почту ни с офиц почты, как на пример с госуслуг приходит , а с no replay. Девочка , пост вчера писала, удалила только . Это ведь официальный сайт да ???? Успокойте меня . Я ведь там данные свои водила . Пароль от госуслуг подошёл !!!! Куда звонить то уточнять , что это все норм ???

2
svetad-d Девушки, в регионах в разное время запускают программу? И как начислять будут, каждый месяц по 5000?
businka00 Мы хотели тоже оформить пособие,а нам не дает потому что пишет,только с первого июня. Как вы смогли?
katysha077 На гос услугах нет данной услуги пока.. вы видимо не туда подали ... с 1 июня не
Читать все 89 комментариев →
Юлия
juliakira15
Юлия·Мама дочки (1 год)

Девочки у кого опыт был с санки-коляска ? какие лучше брать,с колесами или без? С колесами тяжелые вроде, а без них тоже в магазин считай не зайдешь, и по асфальту не проедешь)

juliakira15 @zvm85 да видела) я там сутками сижу 😊
adriana24 @zvm85 по поводу мошенника, я у него спросила,действительно , он без предоплаты работает
zvm85 @adriana24, да , он мне написал и в группе написано, что без предоплаты
Читать все 51 комментарий →
Дарья
offline
Дарья·Мама сына (2 года)

Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги

Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...

Читать далее →
16136
nikywa КАПУСТИН!!!!! мою маму также разводили неделю назад и тоже фигурирует эта фамилия! Но!!! Взломали телефон её бывшего
hana85 @milli-love почему вам звонит сотрудник фсб, очень заинтриговали))… никогда не думала, что они простым гражданам могут звонить
clemenjul Для всех кто осуждает: надеюсь с Вами и Вашими родственниками никогда такого не случится. Мне, когда с
Читать все 1410 комментариев →
Чебыкина Анастасия
anastasya.chebykina24691
Чебыкина Анастасия·Мама дочки (2 года)

Выставила на юлу на продажу коляску 👌звонит сегодня девочка, договориваемся о встрече, приезжает. До этого я ее предупреждаю, что коляска с балкона, не странная. Говорю давайте, я ее постираю, приведите и посмотрите) на что она насьатвает, что приедет сегодня.. Ок. Приехала она значит с подружкой, посмотрели, все их устроило. Колеса сдуты не много, но эта не беда, сказали на качают. Короче, спустя 2 часа, они звонят мне и спрашивают можно ли вернуть коляску? Я говорю, конечно НЕТ. На что они впо...

Читать далее →
2
svd____ Да не увидишь, но когда нормальную и исправную вещь продаешь, то вопросов нет, а вот когда такую
svd____ Она наоборот хотела помочь. Говорит коляска есть, ну и продала по цене нормальной, а не по цене
oksanaxxxxx Не знаю я когда продаю всегда говорю что сутки есть на передумал не понравилось. Мало ли люди
Читать все 56 комментариев →