Elena
kotmatroskin178
Elena·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Вайлдберриз задерживает доставку: как отменить заказ и вернуть деньги?

post image

Девочки, грёбаный Вайлдберриз задерживает доставку почти на 2 недели. Кучу обращений уже написала. Последние с просьбой отменить уже заказ и вернуть деньги. В ответ мне пришло, что отменить можно в разделе "доставки", но я хоть убей, не вижу нигде такого пункта, ни с телефона, ни с сайта.

Может вы сталкивались? Куда тыкать, чтобы отменить?

Комментарии

kotmatroskin178
Elena·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Спасибо большое! У меня этой кнопки в детализации перемещений так и нет. Хотя доставка должна была быть 15 июня. Значит, у них не считается это задержкой. Буду написывать значит дальше. 😡

Нравится Ответить
rina_pt
Екатерина·Мама сына (2 года)

Кликните в раздел доставки , там ещё детализация перемещений заказа . В самом низу по наступлению 6 дней задержки, можно нажать на кнопку Отменить

Нравится Ответить
alisa201825
Ди·Мама дочки (1 год)

Открываете в доставке путь вашей посылки и внизу должна быть кнопка

Нравится Ответить
cactuskoluchiy
🌵🌵🌵·Мама сына (1 год)

Вроде в детализации доставки было. Зайдите именно в этот товар, вот где видно, где он сейчас едет, и вроде снизу было отменить доставку. Либо в доставках под этим товаром сразу. Эта кнопка не всегда есть, она появляется, когда задерживается товар

Нравится Ответить
natellooocka
Натела·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Там на заказ нажимаешь и внизу есть кнопка отменить , если нету то только через чат

Нравится Ответить
sunnyalex
Alex·Мама сына (4 года)

Ахах, сама недавно искала, как отменить, не нашла 😂

Так что тоже ответы почитаю.

Нравится Ответить
Читайте также
Юлия
juliamoss
Юлия ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

За какой косяк отменить день рождения ребенка?

За какой косяк вы бы отменили день рождения ребенка?

Мой вот сегодня отличился жестко, и подставил на деньги, и не малые

315
yulkam Ни при каких обстоятельствах. Дель рождения - это ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. И этот праздник не отменит никто. Отменить
marmishka8208 Ни за какой
nefontanchik Я не могу найти в горе комментариев что случилось. Напишите четко. Косвенно поняла , что дочка кого-то
Читать все 1222 комментария →
Неважно 👋
n81-94d
Неважно 👋·Мама двоих (4 года, 5 лет)

Стоит ли отменять доставку подарка?

post image

Вот думаю, отменить доставку подарка и новый купить, или ещё эту неделю подождать и в понедельник отменить? 🤔

1
pravokator Ох, хоть бы мои валенки задержали, чтобы я в пути от них отказалась 😂 и сэкономила 50₽
lemurr Если есть время еще, то подождать. У меня тоже книжка с любимым трактором для малого застряла 🙈
andreeva.yuliyavl А что можно отменить когда уже едет? Как?
Читать все 38 комментариев →
Daniella Mom
mom_of_danniella
Daniella Mom·Мама двоих (2 года, 4 года)

Почему я не могу отменить доставку заказа?

post image

Почему я не могу отменить доставку ? Заказала только сейчас.

1
mama_3_boys А вообще кто вставит эту симку и скачает валдберис, все будет по новой ) карт никаких там
mama_3_boys Просто крестики нажать
Читать все 29 комментариев →
Дарья
dashik172
Дарья·Мама двоих (младенец)

Почему нельзя отменить доставку на Wildberries?

А что сейчас нельзя сразу доставку отменить на валдбериз?я лох,заказала всю свою корзина на 29т🤦и не могу отменить

1
myslivets.95 У меня дочь летом на 29 тыщ заказала корзину. Тогда хорошо,что бесплатный был возврат
milena0801 Может в поддержку написать?
1_katyushka_1 пошла удалять все )
Читать все 32 комментария →
Татьяна
mama_i_misha
Татьяна·Мама сына (2 года)

Девочки, у меня купили товар черпез олх доставку, я подтверлила. Теперь покупатель передумал и просит не отправлять. У меня функции отменить заказ нету, я могу только не отправить. То что я не отправлю, понизит мой рейтин на олх? Или может покупатель может отменить сам заказ? Как быть в этой ситуации.

kaankara2 Если за 3 дня не отправляете, автоматически отменится. Самой, после подтверждения, отменить нельзя, ни покупателю, ни Вам)
marymesweet Если подтвердили заказ то не вы , ни покупатель не может отменить. Просто не отправляйте и деньги
khomenko.ruslana8 Напишите в чат, чтобы отменили сделку
Читать все 48 комментариев →